中国汽车维修行业协会简介
中国汽车维修行业协会成立于2001年4月，是经民政部批准并注册登记，由民政部管理并接受交通运输部行业指导，在中国境内从事汽车维修、检测及相关行业的企业、事业单位、团体及个人在平等、自愿的基础上依法组成的，具有法人资格的全国性非营利社团组织。2014及2019年连续两次被民政部评定为4A级全国性社会组织。近二十年来，协会本着双向服务的宗旨，在宣传贯彻国家有关行业政策和法律法规，引领行业健康发展，规范行业自律，反馈广大会员诉求以及提升行业人才素质等方面发挥了巨大作用。协会在汽车维修行业乃至后市场具有强大的影响力和号召力，是连接政府与企业之间重要并不可替代的桥梁和纽带。 T,=8gS4:3Mb2-6K
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协会最高权力机构是会员代表大会，理事会是会员代表大会的执行机构，秘书处为协会常设办事机构。秘书处下设综合部、会员部、教育培训部、行业发展部和对外宣传部等5个部门。分支机构是协会的重要组成部分，在协会的领导下开展各项业务活动。协会成立了技术和标准化委员会、教育培训工作委员会、机动车检验检测和污染防治工作委员会、事故汽车修理工作委员会、汽车养护装饰美容工作委员会、汽车制造企业售后服务工作委员会、汽车维修救援工作委员会、汽车维修配件工作委员会、连锁经营工作委员会、汽车信息工作委员会、润滑油脂养护工作委员会等11个分支机构，并主办了《汽车维护与修理》杂志，作为自己的会刊。协会会员包括团体和个人会员，遍及全国各地，涵盖汽车维修、整车生产、配件及装备制造、科研院所、大专院校、金融保险及互联网等相关领域。目前我会会员数已超过1000家。 u1?3Mn3?5yR,?90
协会的宗旨：高举中国特色社会主义伟大旗帜，遵守中华人民共和国宪法、法律、法规和国家政策，遵守社会道德风尚；以马克思列宁主义、毛泽东思想、邓小平理论、“三个代表”重要思想、科学发展观、习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，坚持为政府服务、行业服务、会员服务、社会服务的方针，以改革创新的精神和求真务实的作风；为政府和企事业单位服务，当好参谋和助手，发挥桥梁和纽带的作用；加强协调和协作，反映会员单位的愿望和要求，保护会员单位的正当利益和合法权益；做好自律性行业管理工作，维护行业整体利益，发挥行业总体优势；深化企业改革、推动技术进步、促进汽车维修和检测事业的发展。 n9=3bX1:5qN,.5L
协会的业务范围：参与汽车维修行业发展战略研究，为政府主管部门制定行业规划、产业政策和立法工作提供建议；收集、整理、分析汽车维修行业的信息资料，为政府主管部门决策提供依据，为会员提供服务；制订行规行约，规范行业行为，建立行业自律机制，协调行业内部关系，维护行业平等竞争，提高行业整体素质，维护行业和会员的权益；组织学术和行业标准研究，开展咨询服务及技术推广等工作，参与汽车维修行业的技术、科研成果鉴定；组织汽车维修行业各项培训工作和全国性技能比赛，提升行业人才素质；举办专业的展览会，搭建行业新产品展示和新技术交流平台；开展经济技术交流与合作，加强与国外相关组织的交流与合作。 C3+9RN3?2ZN3!8E
协会自成立以来，始终秉承为政府和会员服务的宗旨，认真发挥桥梁和纽带作用，积极地为政府管理部门和会员企业服务，做了大量卓有成效的工作，得到了政府管理部门和广大会员企业的好评。 t2~3Ud7:4MT2.4L
行业公约
全国汽车维修行业行为规范公约 c7?1ha5:2Ua6=1s
为加强汽车维修行业精神文明建设，建立汽车维修行业诚信机制，营造良好的汽车维修市场经济秩序，切实维护车辆所有人的合法权益，制定全国汽车维修行业行为规范公约。汽车维修业户共同遵守，自觉执行，相互监督。 A6;9eE5?2Pi2?9D
一、 守法经营 接受监督 R5:2Nq1-4sv7!4e
遵守国家法律、法规和规章，端正经营行为，全面公开汽车维修作业规范、收费标准、监督电话；严格按照国家有关规定合理结算费用，依法开具发票。自觉接受行政监督、舆论监督、社会监督。 E2!7wG9=,yy6.3O
二、 诚信为本 公平竞争 O44ZT8=,Z04+3o
坚持诚信为本，以优质服务、用户满意为宗旨参与市场竞争。公证签定并忠实履行汽车维修合同，不擅自减少作业项目，不使用假冒伪劣配件，不作虚假广告宣传。 E4~7QC1=1uR,!2d
三、 尊重客户 热忱服务 z9~5Ue5~8jB1,k
牢固树立“质量第一，客户至上”的观念，从业人员持证上岗，亮牌服务，举止文明；建立客户档案，定期跟踪回访，主动征求意见；开展提醒服务，答复客户咨询，排除客户疑虑；努力满足客户要求，维护客户正当权益。 j3-7ij5?8bb6!8t
四、 弘扬职业道德 建设精神文明 t2~,Sv4.4ny76i
发展企业文化，建立服务品牌。倡导爱岗敬业精神，树立团队合作意识。充分调动企业员工积极性，开创奋发向上的比、学、赶、帮新居面。开展服务规范化达标活动，树立行业新风尚。 R7=2lV4=1rB69X
五、 规范操作 保证质量 N1-1oP3!5Gh2;7k
建立健全汽车维修质量保证体系，全面贯彻执行国家标准、行业标准和企业标准，认真做好汽车维修检验记录，按规定签发汽车维修出厂合格证，及时受理客户投诉，承担质量保证责任。 F28GT8!4fP47t
六、 文明生产 保护环境 w64UR4~2uP,+1o
搞好文明生产和安全生产，防止污染，保护环境，不断完善服务设施和服务功能，做到厂区整洁，环境优美，布局合理；实现作业现场安静；维修工具、机件、场地、人身清洁；工具、机件、油水不落地。 g6!4gK,8go4?8B
七、 自我管理 自我发展 b7-3Bx3;2cC3=2r
自觉抵制非法行为，勇于同侵害行业利益的行为作斗争，捍卫行业合法权益；通过正常渠道反映企业的意见与要求，不断提升行业整体素质。 j4=,fZ4!7xS4+5O
八、 科技兴业 开拓创新 W1;5Ku8;,GH,:60
确立科技兴业新思路，积极推广应用汽车维修新技术、新工艺、新材料、新设备；更新管理理念，优化企业管理，增强市场竞争能力；加强行业培训与交流，开展业内的横向联合与协作，加速行业技术进步。 t9?3wg7=9Bp,=1n
分支机构
1中国汽车维修行业协会机动车检验检测和污染防治工作委员会 F4?1YX2+1nf8!9n
地址：南京市玄武区黄埔路2号黄埔花园1幢109室 x9!4ha4+4zV7+,J
2中国汽车维修行业协会技术和标准化委员会 C4;5XR4;4Rn3+,b
地址：北京市丰台区莲花池南里24号中盐大厦 A座808室 h97NS,1CX7:2X
3中国汽车维修行业协会事故汽车修理工作委员会 F9.3Qv3:6fO8~9O
地址：北京海淀区上地信息路1号院国际科技创业园A栋3层 Y2=5UE9?6IH9~3r
4中国汽车维修行业协会汽车养护装饰美容工作委员会 A3=6hz6!6VZ8+5M
地址：北京市朝阳区五方天雅汽配城C6-228-230 E,!2Gz9=8fe7~3L
5中国汽车维修行业协会汽车制造企业售后服务工作委员会 a5;3qj2-6rv5.5k
地址：北京市亦庄经济技术开发区地盛西路6号BDA国际广场C座7层 m,~6ea5?4C09:7p
6中国汽车维修行业协会汽车维修配件工作委员会 S3+1Ff8;3Dg4?3B
地址：北京市海淀区紫竹院路31号华澳中心嘉慧苑1516室 D5-4LQ52SL7+8N
7中国汽车维修行业协会汽车维修救援工作委员会 I1;1tN6~7SL3.2S
地址：北京市丰台区莲花池南里24号中盐大厦A座 M58Kf8;8qT6+3K
8中国汽车维修行业协会教育培训工作委员会 v54Pl7.9At4-4d
地址：北京市朝阳区安定门外外馆斜街3号 G2!6OR72YE7;8R
9中国汽车维修行业协会连锁经营工作委员会 E8.8kv14xz,9B
地址：广西南宁市高新区科园东十三路6号金业科技园办公楼一楼 B6+7FT,-3NN4.6r
10中国汽车维修行业协会汽车信息工作委员会 p6!8xm6.5Ov,;4o
地址：北京市丰台区沙子口路贾家花园8号楼鸿禧阁312室 r6:3vK7:4cw1~7I
11中国汽车维修行业协会润滑油脂养护工作委员会 y3:4ww38ME8!8o
地址：大连市甘井子区棠梨工业园南山旺 j7:1iv3:5Ex5-2A
协会官刊
《汽车维护与修理》于1988年创刊，是由交通运输部主管，中国汽车维修行业协会主办的科技类期刊，系中国汽车维修行业协会会刊。 本刊特点：实用技术、可读性强、信息量大。创刊30年来，《汽车维护与修理》积极推动行业技术进步，成为国家宣传行业相关政策法规的重要窗口，受众覆盖全国31个省、自治区、直辖市的汽车维修（运输）管理部门、汽车维修企业、各大汽车主机厂、汽车经销商、各类职业院校等，成为屈指可数的行业专业媒体之一。为细分读者群，使杂志更有针对性，2017年7月经主管单位和新闻出版管理部门批准变更为半月刊。上半月刊更加专注汽车后市场，主要栏目包括：聚焦行业转型升级、维修与驾培管理、故障排除案例、技术快讯、检测诊断、使用维护、动态信息等。 m,.,Mj54Je7!1s
下半月刊主要面向于汽修职业教育，更加关注汽车后市场人才培养，主要栏目包括：汽修职业教育、职教动态、课改教改、汽车维修师资队伍建设、校企合作、汽车维修职业教育发展趋势、汽车新技术等。 u5?8Tf9~5SF71U
欢迎广大读者踊跃投稿、订阅，并竭诚为国内外汽车保修设备制造厂、检测诊断设备制造厂、配件生产厂、科研单位、技术服务部门传递产品信息，沟通产销渠道，树立品牌形象。 e2.,iE5.5ac9.8z
邮发代号：上半月刊 28-241；下半月刊 28-485 K6~2vE5.8ER,=7I
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