中国大地保险简介
中国大地财产保险股份有限公司于2003年10月15日在上海成立,是经国务院同意,中国保监会批准成立的全国性财产保险公司,是中国再保险 (集团)股份有限公司(股票代码:01508.HK)旗下唯一的财险直保公司,注册资本金151.15918986亿元。 0,?7jA7!5FI3:7B
---基本情况--- o2.4uQ6:3Du1!3Z
中国大地保险已设立分公司36家,营业部1家,航运保险运营中心1家,机构总数超过2100家,营业机构覆盖全国各个省份,系统员工人数超5.9万人。 b2=,JT7!6oL8+,t
2014年至2020年,连续七年获得贝氏评级公司(A.M. Best Co.)“A(优秀)” 财务实力评级(FSR)和“a”发行人信用评级(ICR),评级展望均为“稳定”。 G7.,qq1~7PO,;,S
公司连续多年进入亚洲品牌500强和中国企业500强榜单,2020年分别位列428位、418位。公司还荣获金融时报社“年度最佳科技创新保险公司奖”,以及证券时报社“2020高质量发展保险公司方舟奖”、“2020中国保险业抗疫先进事迹方舟奖”等。 T1-6su5=6eq7?8X
“三新三聚焦”科技转型 q5+8jN1~1MP4~5e
2017年,中国大地保险启动了大地核心战略项目,确定了大地“科技驱动下的客户综合经营”的战略蓝图,同时将“三新三聚焦”战略作为公司战略转型抓手和实现路径,通过“三新三聚焦”打造以“新模式聚焦客户”、“新业态聚焦布局”、“新系统聚焦科技”为特征的“新”大地。 x25fC5?1cz1:7b
2018年,中国大地保险通过“线上化、数字化、智能化”加速推进“三新三聚焦”的战略转型。 G4;5AN8+9Lj,!,q
在客户方面,中国大地保险将APP、公众号、小程序等进行统一整合,并打造综合应用平台,作为客户线上化的统一入口。在此平台上,客户可以方便地查询服务、在线参与活动、进行实时互动。在产品方面,中国大地保险新一代核心系统“筋斗云”已于2019年7月26日上线,“筋斗云”核心系统的上线为构建产品工厂奠定了良好的基础,使得公司可以根据客户需求将产品碎片化后再进行重新组织,定制化推出满足客户需要的产品。在科技应用方面,中国大地保险引入应用RPA、智能语音、智能图像、反欺诈、车联网等技术,并搭建起“两个中台、一个平台”,极大提升了线上互动效率和客户体验。 X3=,Fs6-4zY1:2A
---特色服务--- f25HM1-9yA4=1u
自中国银保监会开展保险公司服务评价以来,连续获得A类评级。 b,;4OQ1:5Uh4,Y
中国大地保险推出“微信理赔”、“四个时代”理赔、“‘智慧•关爱’新模式让理赔简单有温度”及“大地礼赔” 理赔服 务分别入选《中国保险报》评出的保险行业2015年度、2016年度、2017年度、2019年度中国保险“十大服务创新”项目。 n8-,PI1!2hV2-1M
2019年10月,行业内首次推出的“大地礼赔”服务品牌,以礼为核心,以科技和人文为驱动,致力打造简单、人性、有温度的理赔服务。目前品牌的核心内容包括“三重礼享、一套礼仪”。 V7~2zd4:6ix,=8G
一重礼享--礼信客户,自主礼赔。客户在“大地理赔宝”微信小程序或“大地超A”APP中,使用“自主赔”功能,信任额度内一键理赔,赔款快速到账! j3=,qi1!6Vt3.7w
二重礼享--礼爱客户,关爱礼赔。伤者住院,温馨探视服务;伤者出院,爱心护送服务;伤者评残,专业陪同服务。 Z1~,ZM8=,oy8!5x
三重礼享--礼智服务,智能礼赔。全新开发线上理赔平台(“大地理赔宝”APP、微信小程序、H5链接),利用智能语音、OCR、RPA、声纹识别、智能理算等技术,完成线上化、一站式理赔。 G7-3hv4~1sp5+5X
一套礼仪--礼尊客户,暖心礼赔。一套标准理赔服务礼仪规范,聚焦查勘、定损、人伤服务、在线理赔4大核心场景。 P4~3OK2;7rE2?6F
2020年11月,大地雷达系统正式发布,作为行业内首个智慧理赔总控系统,系统以“科技”为依托,首创穿透式系统模式,通过智能化监控、预警和干预,及时解决理赔流程中的堵点、作业中的漏点和管理中的痛点,着力提升理赔服务质量和客户体验,打造行业领先的车险理赔管理与服务平台。 H5~6UX3+3VZ6=4o
---产业布局--- L3.6uo42AM4-2T
中国大地保险围绕“三新三聚焦”战略设立了大地电子商务有限公司、大地保险代理有限责任公司、重庆大地金融科技有限公司三家子公司。 s1!4tn4-,Zm4-,l
---社会责任--- S5;8JP89MC9+7w
中国大地保险积极发挥保险作用,深度参与各地脱贫攻坚工作,坚定践行企业公民应尽的社会责任。截至2020年底,中国大地保险已在21个省份299个国家级贫困县设置机构,机构覆盖率达到45%。其中在内蒙古地区,中国大地保险机构覆盖了全自治区31个贫困县,实现国家级贫困县全覆盖。 D9?,Vq32tj1~8o
面对如何有效解决因病因灾、因意外返贫的问题和痛点,中国大地保险创新扶贫保障新模式,开发了“防返贫保险方案”,为贫困地区构筑起坚实的脱贫攻坚“拦水坝”和“防火墙”,为建立稳定脱贫的长效机制提供有力保障。截至2020年底,已在26个省(自治区、直辖市)、123个县(市)、295个乡(镇)落地,为已脱贫地区近155万群众提供了“大地防返贫“风险保障,赔付金额超过1500万元。 07:2dv3;3tc8;3t
2020年,在与中国青少年发展基金会合作的“中国大地保险•希望工程快乐体育基金”项目中,公司继续投入125万元帮助经济欠发达地区、革命老区的农村学校改善体育设施。截至2020年底,公司已累计为全国近30个省、自治区、直辖市的350所贫困学校捐赠了快乐体育园地。 c8=,SD2!7Lo5+8y
---未来构想--- d3:5Dr1:1UO2=1D
未来,中国大地保险将坚定“保险姓保”不动摇,紧密围绕“三新三聚焦”战略,坚持走在保险科技前沿,推动以客户为中心的商业模式转型,着力推进“线上化大地”、“数字化大地”和“智能化大地”的建设,努力实现高质量发展目标。 x2~5Ty,.4Co2!3l
企业文化
---公司愿景--- D5:6Kc87WH8?7c
战略目标——打造中国保险业的百年老店 M3:4St6;4Dp5.,X
核心价值观——简单、高效、务实、合规 t9?3UJ1=7cU3!6P
社会责任——用社会给予的关怀积极回馈社会 J,+4JJ5+,GO1;4B
企业精神——立足大地、携手创业、共享未来 a2:8qE4.2DJ8+8q
经营理念——诚信为先、稳健经营、价值至上、服务社会 j6:2Vs4!3TL2~,R
---大地司歌--- p48uI3-4wO3.6k
历时8个月、6万名员工踊跃参与、231首原创作品精彩纷呈,“乐动大地,唱响未来”司歌创作大赛,不仅仅是作品的创作,更是员工爱国、爱司、爱岗正能量的凝聚和爆发,也是公司企业文化建设史上新的里程碑,今天,《爱中国,爱大地》终于如期而至…… O5-40T2-1DD29y
“高效务实、创新发展……”唱出了大地人不懈的奋斗历程;“携手筑牢风险之堤,感恩有你同舟共济……”唱出了保险人永恒的职业追求。 g3=8yP5~2kg4:,U
让我们共同唱着《爱中国,爱大地》,携手奋进,奔跑追梦,共同创造中国大地保险高质量发展的新未来。 Y7.30D9:8lZ3?,B
---公司总部--- h3.10Z5:8LK5-7q
上海市浦东新区银城中路501号上海中心大厦26层、27层、28层 V2;7xz,!1zI,?4Q
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