国家开放大学煤炭学院、中国煤炭工业协会培训中心（全国煤炭行业现代远程教育培训网）简介
中国煤炭工业协会培训中心成立于 2003 年，是在国家事业单位管理局登记注册的事业单位，接受政府部门和上级机关委托，对行业人力资源建设和教育培训工作进行研究、规划；致力于整合全行业优质教育培训资源，为行业人才队伍建设提供全面智力支持。 X,?9Xb15rZ6~30
平台建设
全国煤炭行业现代远程教育培训网（简称“煤炭远教网”）是由中国煤炭工业协会组织、中国煤炭工业协会培训中心负责教学运行和管理的我国第一个面向全国煤炭企业，以服务行业为特色的现代远程教育培训网，是“煤炭人自己的网”。栉风沐雨十余载，煤炭远教网秉承“网天下智力，育煤炭人才”宗旨，沿着“推动、支撑、引领”发展思路，现已建成集互联网学习平台、企业局域网学习平台、移动互联网学习平台于一体的“立体联动型”现代远程教育培训网络体系。 N1!8Ys66Hg3?9p
目前，在全国范围内煤炭远教网已建成14 个专业制作工作室，6 个授课演播室，每年新增教学内容近千课时，网上课程总量近万课时。煤炭远教网会员单位已覆盖了超过80% 以上的国有大型特大型煤炭企业，每年通过网络学习的职工近500 万人次，企业入网已经成为行业趋势。 d8?9Zx3~9yS9:1i
煤炭远教网建网16年来，按照“网天下智力、育煤炭人才”的发展宗旨，秉持“质量、服务、共享”的发展理念，沿着“推动、支撑、引领”的发展思路，坚持“共商、共建、共赢”的办网目标，坚持打造“行业化、专业级、互联网+”的一流综合教育培训平台。 O8.2HQ9=6zq9-4B
煤炭远教网现已建成集互联网、移动互联网等多学习平台于一体的现代远程教育培训网络体系，具有完善的用户信息管理、课程资源管理、企业培训管理、学习管理、考试及测评管理、评价管理、档案管理等学习及培训相关功能。会员单位和煤炭职工可以根据自身特点选择合适的平台组织培训和进行网络学习。 U4:8ps8.1mg76O
煤炭远教网上课程资源板块全部围绕煤炭主体专业和煤炭上下游产业开设，包括党政工团、经营管理、行业前沿、煤矿安全、职业健康、井工开采、露天开采、智慧矿山、选煤、煤化工等板块和“煤炭大讲堂”、“煤矿实用小课堂”等安全特色栏目。其中煤矿安全板块，包括三项岗位人员安全培训、安全法规、灾害防治、应急救援、工种安全动漫微课等。煤炭远教网每年新增教学内容近千课时，网上课程总量保持在一万课时左右，均具有自有知识产权。 F1:3sO1-4BC2~3b
煤炭远教网师资队伍涵盖从各煤炭高校、煤炭科研院所、煤炭企业选拔出的1700位各领域专家，他们集教育、科研、设计、制造、管理于一体，为全面提升煤炭远教网教育培训资源质量发挥了重要作用。 p2~4SK1~1SX4?5N
煤炭远教网会员单位已覆盖了超过80%以上国有大型特大型煤炭企业，会员单位职工每年通过各平台学习超过2000万人次。2015年改版后，网站访问人数超过37.5万人，累计点击量超过1.03亿次，单科课程最高点击量达99526次。 k1=6pd6+5FO4~2X
2020年煤炭远教网大数据服务平台上线，成为我国第一个以大数据服务为特色的现代远程教育培训服务平台。该平台结合大数据技术，除融合了原有平台主要功能外，还提供了个性化资源推荐、“一人一档、一期一档”企业培训管理、智能知识图谱、全方位考试体系、多维度大数据看板等创新服务板块，以更加优质的功能和内容服务教育培训工作开展和煤炭行业人才队伍建设，更好地适应当前国家政策导向和行业形势变化。 O3+8Xv1.,0l,:7I
煤炭远教网的发展得到了行业和社会的一致认可。2014年6月中国煤炭工业协会培训中心被中国E-learning促进中心评为2014年中国E-learning行业评选卓越实施奖。2015年9月，中国煤炭教育网被国家工信部、商务部、国资委、发改委、中国电子商务协会共同组建专家委员会评为“中国互联网电子商务诚信示范企业”,同时获得中国电子商务协会授予的“诚信示范网站”标识使用授权。2020年7月“煤炭远教网大数据平台”取得国家版权局颁发的计算机软件著作权登记证书。2020年4月入选河南全民技能振兴工程“互联网+职业技能培训”优质平台（第一批），河南省内煤炭远教网会员单位可利用平台开展职业技能培训并申领职业技能补贴。 f5-1HH9~1xO87C
资源建设
远教网资源建设体系包括教师资源、课程资源、教材资源、音视频资源、实训基地、工作室等方面组成，十年来，远教网签约教师达千人，课程资源储量超过1.7万课时，自主开发了50本培训教材，分散在四个平台播出的音视频资源总数超过4万课时，积极开展实训基地建设，建设了17个特色专业工作室。十年来，远教网资源实现了数量、质量、体系等的多重跨越。 L8?1wc1!6xK7;9Z
1.资源体系 w3!4uU5!5Fi4-2L
煤炭远教网网上栏目变化情况 M9=5ww5-3vQ7=1o
2004年：工商管理培训、主体专业培训、名人讲堂、煤炭企业家高层论坛、会议转播、继续教育、安全培训......... c8-4ou2;30I2!1d
2009年：工商管理培训、主体专业培训、煤炭大讲堂、会议转播、继续教育、安全资格培训、课程进修班、职业经理人、认证培训、行业高端信息、专业人才知识更新培训、职业技能培训、工程技术类专题研修、经营管理类专题研修、党政干部专题研修、煤炭风采......... 08!4fI9:,0E1!9g
2014年：安全培训、煤炭主体专业知识更新、学历层次教育、操作人员技能培训、技术人员专题培训、经营管理人员培训、煤炭大讲堂、煤矿班组远程安全培训、实用小课堂、乌金蓝领工程、注册安全工程师课程辅导、专项政工管理人员培训、工会干部培训、工商管理干部培训、煤矿调度培训、人力资源管理、财会人员培训、物流管理、营销人员业务培训、煤化工专题培训、总工程师培训……… x7!6wX7+2iz,?9y
2021年：制作发布以煤炭主体专业为基础，辐射党政工团、经营管理、行业前沿、煤矿安全、职业健康、井工开采、露天开采、智慧矿山、选煤、煤化工、资源综合利用、节能环保、煤矿机械、电力、铁路运输、煤炭运销、通识教育等二十余个板块、三十多个热点专题近万课时的海量教育培训资源......... X9:2cC6!8UZ4~,V
2.教师资源 b,?6OC3!9cF9?,a
从各煤炭高校、煤炭科研院所、煤炭企业选拔出的一批优秀教师形成了一支数千人规模的产、学、研相结合的授课专家队伍，他们集教育、科研、设计、制造、现场管理于一体，全面提升着煤炭远教网的教培资源质量。 g5:6Nm7:3h07;6r
办网理念
· 办网宗旨 M3!2Rq4~1MM,:8B
网天下智力，育煤炭人才。 E5-9AR2-6rS5-3W
· 发展思路 N6+7bf4;4Qe3=6u
推动 支撑 引领、质量 服务 创新、共建 共享 共赢。 s8.9oW9!3gx85N
· 办网方向 W,+9Vh5?8EE8!3t
坚持贴近行业、贴近市场、贴近会员的发展理念，深入贯彻落实党的十八大和十八届三中全会精神，以提升煤炭行业人力资源发展的科学化水平为主攻方向，以构建中国特色一流远程教育培训网为奋斗目标，革故鼎新、二次创业,转型升级、创新发展,服务提升、全面深化,职教勃发、项目推动,社会担当、行业共享，基业长青、走向卓越。 G65Qb2~70S7~5r
会员服务
· 区域责任管理 C9!8je,.9AF2=1J
区域责任管理是以走访调研为基础，以提供快捷周到服务为保障，对客户主体实行上下联动、科学管理的管理机制，建立"基础信息采集、政策信息宣传、教学指导管理、企业技术服务、定期联络沟通"等多项任务集于一身的综合管理模式。 s1?3Kq,~6iD3+7P
制定客户服务制度、制定服务标准、明确客户服务责任人、建立客户服务档案，在此基础上进一步建设客户资源管理系统，强化并深化服务质量。 k6!5SQ26oW3:1e
· 专业化服务 x6!9jm7!9cF1;3c
一流的资源：汇集煤炭工业技术委员会、煤炭行业专业技术人才知识更新工程等近千人的行业顶尖专家智慧，精心为会员提供一流的行业教育培训资源。 P5-1sj4~5gn4;3y
专业的团队：因为专业，所以领先，近百位教学策划、教学支持、技术支持、运营管理、课程开发等专职专业人员为会员全天候24小时提供服务。 V66o05:6iW9-,T
专属的方案：根据会员的需求，为会员量身定做专属化的服务方案，全面实施区域责任管理，一对一专属服务。 z2+5fc5.1FV5~9A
· 个性化服务 N3!4uc6?3Ua7.7O
个性化服务包括：制定个性化服务方案、开展定制化培训、送教到基层、指派服务代表、专属化课件研发、独享式教学服务、针对性技术支持、提供专业教育培训咨询服务、协助会员进行需求调研、帮助会员做好教学计划设计、协助会员搭建课程体系、辅助会员进行考试考勤考核管理设计、指导考核系统设计。 p4~2RB4-9gB1=9l
机构设置
综合管理处 T3~7fr8.2Si2:5l
事业发展处 x1=5xI7;1hj8=9S
远程教育处 w1+3To4+,dp5-8d
培训处 N2-1ux9+7Fq2-4Z
国家开放大学煤炭学院 J55Os1;2fg9:6z
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