玉山金控简介
品牌故事
玉山是台灣最高的山,我們要成為最好的銀行;玉山是台灣最美的山之一,我們要成為顧客最愛的銀行。 F5=7zb6.,Ww1~8B
1992年,創辦人黃永仁董事長結合志同道合的專業團隊,在台灣創立以「玉山」為名的銀行,懷著「經營一家最好的銀行,舍我其誰」的使命感,建立專家領航的制度,齊心打造一家銀行家的銀行。 j53nC3?6nb3-2O
2002年,玉山金控成立,開啟玉山新紀元,整合各子公司的資源包含玉山銀行、玉山證券、玉山創投,提供涵蓋銀行、證券、保險、創投的全方位金融服務。 p6-1hh8:2oN7-3y
玉山精神
「心清如玉,義重如山。」 a6!6VW5=2yv1,k
發自內心的真誠,提供有溫度的感動服務,成為顧客心中金融的首選品牌。 v1+4ba1~2gU4!9F
用誠信正直、清新專業的經營,顧客帶來更大的價值,是我們不變的承諾。 u7:1Os7!,bW8+7R
玉山共同願景
「玉山相信願景有多大,力量就有多大。」 o1:8pb26OV4~9Q
願景一 金融業的模範生 服務業的標竿 R1.,FB6!3Vl72f
玉山從自我要求出發,堅持穩健正派的經營方式,建立清新專業的品牌形象。從創立迄今,玉山以專業的經營、優質的服務、傑出的品質、良好的公司治理、先進的風險管理及用心的企業社會責任,共同提升了台灣的金融業與服務業。 Q1=3EF9!2Qd8-7Q
願景二 玉山人成為世界一等的公民 玉山成為世界一等的企業公民 Y3!1pD1.1BO5;3h
玉山人以「一份愛可以牽引更多的愛」的志工精神,期許成為世界一等的公民。玉山除了專注於企業經營,在邁向永續發展的道路上,將企業社會責任結合經營策略,致力環境保護、投入社會公益、鼓勵金融創新及發揚人文藝術,善盡企業社會責任,為成為世界一等的企業公民而努力。 l2-,fT2?1aZ6=8T
願景三 台灣的玉山 世界的玉山 w1?7vN3~7oV6?4v
玉山致力於深耕台灣、布局亞洲、接軌國際,期許台灣金融業在世界舞台上發光發熱。除了創下台灣金融業的紀錄,榮獲許多國際大獎外,玉山已打造完整的亞洲金融平台,目前在9個國家地區,共有28個海外營業據點,連結亞太金融中心、兩岸三地及東協經濟體,包含中國、香港、日本、新加坡、越南、柬埔寨、緬甸、澳洲及美國,努力成為亞洲有特色的銀行。 a7!7zO5:5Bu9~6f
玉山經營理念
「培育最專業的人才,提供顧客最好的服務,是玉山的責任。」 K9;9qE6:8HJ1+8a
專業的團隊 無價的信賴 l6?7SH3+8Jw9!4Z
1992年,台灣開放民營銀行設立,玉山是唯一不具財團或官方背景的銀行。由專業多元的董事會以及傑出經理人組成的專業經營團隊,建立專家領航的制度,齊心打造一家銀行家的銀行。 p2:7as8~2Vq4=7v
溫暖的微笑 感動的服務 v8?1Aa5+7re7?6i
玉山的服務從微笑開始,重視並傾聽顧客的聲音,滿足顧客的需求,超越顧客的預期,提升顧客的體驗,帶給顧客感動的服務,期待贏得更多顧客的滿意,讓玉山成為顧客心目中優質金融的首選品牌。 k,;6XF8+5Qo9.5h
企業的責任 永遠的承諾 l8+,lX7?6wZ5=8L
玉山和利害關係人之間有著不同的責任。對同仁的責任是培育造就專業的人才,打造快樂的贏家團隊;對顧客的責任是提供優質的服務,創造更大的價值;對股東的責任是誠信正直、清新專業,創造良好的綜合績效;對社會的責任是為社會及環境帶來正向的影響,邁向永續發展。 q,5Nv,+8v07;6I
玉山大事紀
p7!4T08.1rP,!8j
I5!2lx9~4QT7;4s
2020 j2:2av6?5JK5-,Q
歷經 4年開發及建置,玉山銀行新核心系統計畫,順利上線,打造台灣銀行業首家自行開發設計的銀行核心系統。 h9+2aZ5-1lZ8!2V
推出數位品牌e.Fingo,以會員機制整合數位產品及服務,持續創造良好顧客體驗。 b,=5zl4=,AC4;,m
連續7年入選道瓊永續指數(DJSI),台灣金融業第 1名。 Q4?1hx3.4FH,=9L
連續2年榮獲英國The Banker「全球500大銀行品牌調查」台灣銀行業品牌價值第1名以及 AA 品牌評等。 J9;,ep1=9Mv7-4U
玉山金控13度榮獲「天下企業公民獎」金融業第1名。 M5?8vn7.6wn7.4C
2019 T9+5sX4~4VS6?8x
玉山金控連續6年入選「道瓊永續新興市場指數」成份股,並4度入選「道瓊永續世界指數」,更獲得銀行業(Banks Industry Group)世界排名第3名、亞太區第1名的佳績,再創台灣金融業紀錄。 v49Wl9.,zN5-8P
玉山金控連續3年榮獲「MSCI ESG Ratings」AA評級,是國內唯一榮膺此殊榮的金融業。 O7-1lK2!8RS3?3q
玉山銀行獲國際信用評等公司標準普爾(S&P)調升長期信評至A級之列,中華信評也調升至twAA+,升等之後,玉山銀行在標準普爾、穆迪均獲A級評等。 t32he2~7ZU1-2E
攜手臺灣大學成立「玉山-臺大AI暨金融科技研發中心」,結合學界與產業界的研發能量,運用人工智慧與金融科技,開啟台灣智慧金融發展新紀元。 G7+2sP1~5gK5:5b
2018 x72db5~4Pp6~5a
國際信評Moody’s調升評等,玉山金控A3、玉山銀行A2,是民營金控與銀行最佳信用評等。 v36JV9=6oc9+6q
澳洲「布里斯本分行」及中國「廣州分行」開業。 a8~,E02+3by1=,m
玉山銀行第3度榮獲「國家品質獎」,加計玉山創辦人黃永仁董事長榮獲「國家品質獎-個人獎」,共擁有4座「國家品質獎」,為台灣企業最佳紀錄。 d4+6CD3-1Ew8+5z
2017 G9-,dy9?2af2~1A
玉山銀行榮獲The Asian Banker「亞太最佳銀行」,黃男州總經理獲選「亞太最佳CEO」,為該獎項設立以來, d1!8SC2;9Ig3~7k
首度由來自台灣的銀行及CEO獲此殊榮。 N4-9eS,-4yp8?2t
玉山銀行「東京分行」開業,打造完整亞洲金融平台。 r5:9MD8.1SL1+,d
玉山「中國子行」進駐卓越前海壹號樓,展現在大陸長期經營決心。 k4:9wq5~7GF5;4K
2016 x2?3dV7+20m8~6K
玉山銀行分別榮獲 The Banker、Asiamoney、The Assset Asset 等三家國際雜誌頒發「台灣最佳銀行」之肯定。 b5.,tl1-8qE8?6l
緬甸「仰光分行」開業,為首家且唯一在緬甸設立之台資銀行。 o3-9io4+2BB2=3c
澳洲「雪梨分行」開業。 o2.1Ga2=8Px,:8v
「中國子行」及「深圳分行」開業,為中國華南地區首家台資法人銀行。 u3.6qn5~,mm2;,S
2015 U2+8fK2:1cK4!4G
玉山金控同時入選「道瓊永續世界指數」與「道瓊永續新興市場指數」, O3!5Ne1:8bi6?8A
創下台灣金融史上第1家且唯一獲選「道瓊永續世界指數」的紀錄。 B4;2nO,;4qa8;5z
中國大陸「東莞長安支行」開業。 N2:8Is3~6Us5.2G
越南「同奈分行」開業。 C56do,~7ql1+3u
2014 p1-1Lh6=6xc,2t
創辦人黃永仁董事長榮膺金融研訓院「台灣傑出金融業務菁業獎」特殊貢獻獎。 C1!1NM9?1mE1=4i
玉山金控入選「道瓊永續指數(DJSI)」成分股,台灣金融業首家。 U4;6Vg,;2hq7;5Z
玉山銀行連續4年榮獲「天下金牌服務大賞」金融銀行業第1名。 x6;7jE9.5Od7-8y
2013 P1:1gk5!4Mf5+5V
投資柬埔寨子行聯合商業銀行70%。 A8=2gv4-9l0,;3W
緬甸「仰光代表人辦事處」開幕。 H9?1nZ,~8X08.7V
2012 K,-,hz8;20O6!9g
成功概括承受嘉義四信國內服務據點增加4處達136家。 F71nD2.5JR7~4y
中國大陸「東莞分行」開業。 d2;4YS8-9Oa1~,F
「新加坡分行」開業。 n47cD1!7zQ2+1s
milestones F8.,AQ1:6rh99Z
milestones L9.,am3.1cX4;1j
2011 d,1Bx1;2ru6!1s
成功概括承受竹南信合社,國內服務據點增加10處,達132家,進入民營銀行前3名。 W,+5SD9:4fi7;2y
2008 M8-7Ah5:4dL4-4n
玉山銀行再度榮獲「國家品質獎」,創全國企業唯一擁有3座國品獎的紀錄。 u2=4zm8;7AH9+5D
2007 o2-1iP8=3kV8!9N
越南「胡志明巿代表人辦事處」開幕。 V,=1xB1?2bS37R
2006 a2=7dt43la5=5t
玉山榮獲金融研訓院「台灣傑出金融業務菁業獎」6獎項創紀錄。 J1;8qV4.5CH2:7F
2004 d8:8sh,~6PH,!50
成功概括承受高雄企銀(KBB),國內服務據點邁向116家。 R4~2kg85kK9:3D
2003 s8?5yf8!9IC8=9z
「玉山投顧」成立。 07=7Tn1?4aA6=3X
「玉山保經」成立。 E55lj3!4va3:3K
「玉山志工基金會」成立。 b1,cF2-7Yo,!4X
2002 r2.,lA7~1Zf4,p
創辦人黃永仁董事長榮獲金融業唯一「國家品質獎」個人獎。 C1;1wJ3+,jq7;,C
「玉山創投」成立。 Y9?7jU1:90c3+9D
「香港分行」開業。 a5.1uA1;9UK97v
「玉山金控」成立。 I7+2B04~8Gs1!5e
milestones I1=7qv2:5Ew,+9N
milestones F8=2Iw6!5HI4!7S
2001 H5~4QD3+,hn1?,p
玉山銀行榮獲金融業第1座「國家品質獎」。 m12US3+,iC5~,b
2000 L21vj9;,hP1=6N
「玉山證券」成立。 w5+4Aw3.3fK2=4p
第一家海外分行「洛杉磯分行」開業。 e5+9jh23SG1~9K
1994 X6:2ra,!1Xf3+9U
「玉山文教基金會」成立。 m7~1EA4~5NF3:5O
1992 o4;8eQ82eZ4?1o
「玉山銀行」成立。 i1!3AO46eQ1=5M
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