玉山金控简介
品牌故事
玉山是台灣最高的山，我們要成為最好的銀行；玉山是台灣最美的山之一，我們要成為顧客最愛的銀行。 U9:9Mp1+6TZ4;8u
1992年，創辦人黃永仁董事長結合志同道合的專業團隊，在台灣創立以「玉山」為名的銀行，懷著「經營一家最好的銀行，舍我其誰」的使命感，建立專家領航的制度，齊心打造一家銀行家的銀行。 e4;1cH8~9yc7=,p
2002年，玉山金控成立，開啟玉山新紀元，整合各子公司的資源包含玉山銀行、玉山證券、玉山創投，提供涵蓋銀行、證券、保險、創投的全方位金融服務。 M,!6xw,!9cb3.5M
玉山精神
「心清如玉，義重如山。」 Z6-4TB2?5eL1+4O
發自內心的真誠，提供有溫度的感動服務，成為顧客心中金融的首選品牌。 r91dx7:6G09:3V
用誠信正直、清新專業的經營，顧客帶來更大的價值，是我們不變的承諾。 d95Be1~,Ly7;5y
玉山共同願景
「玉山相信願景有多大，力量就有多大。」 o2~5jc18PL,4D
願景一 金融業的模範生 服務業的標竿 M5:4LJ8+8eB4+2c
玉山從自我要求出發，堅持穩健正派的經營方式，建立清新專業的品牌形象。從創立迄今，玉山以專業的經營、優質的服務、傑出的品質、良好的公司治理、先進的風險管理及用心的企業社會責任，共同提升了台灣的金融業與服務業。 f8=,yH1+1Qh4~7P
願景二 玉山人成為世界一等的公民 玉山成為世界一等的企業公民 f6-3Ae5!90s9?1S
玉山人以「一份愛可以牽引更多的愛」的志工精神，期許成為世界一等的公民。玉山除了專注於企業經營，在邁向永續發展的道路上，將企業社會責任結合經營策略，致力環境保護、投入社會公益、鼓勵金融創新及發揚人文藝術，善盡企業社會責任，為成為世界一等的企業公民而努力。 c9;9HT3:2MV2!4z
願景三 台灣的玉山 世界的玉山 k6;1nn9+1NG4.9t
玉山致力於深耕台灣、布局亞洲、接軌國際，期許台灣金融業在世界舞台上發光發熱。除了創下台灣金融業的紀錄，榮獲許多國際大獎外，玉山已打造完整的亞洲金融平台，目前在9個國家地區，共有28個海外營業據點，連結亞太金融中心、兩岸三地及東協經濟體，包含中國、香港、日本、新加坡、越南、柬埔寨、緬甸、澳洲及美國，努力成為亞洲有特色的銀行。 V3~1ge5~6oK9-3n
玉山經營理念
「培育最專業的人才，提供顧客最好的服務，是玉山的責任。」 W1.7YD3+3fc6?3p
專業的團隊 無價的信賴 L2;6Ru5=3c07!4Z
1992年，台灣開放民營銀行設立，玉山是唯一不具財團或官方背景的銀行。由專業多元的董事會以及傑出經理人組成的專業經營團隊，建立專家領航的制度，齊心打造一家銀行家的銀行。 G2.6wN8-9Rw4~6D
溫暖的微笑 感動的服務 Q2.5Pe8:9PE9=6F
玉山的服務從微笑開始，重視並傾聽顧客的聲音，滿足顧客的需求，超越顧客的預期，提升顧客的體驗，帶給顧客感動的服務，期待贏得更多顧客的滿意，讓玉山成為顧客心目中優質金融的首選品牌。 V6.4Kq9-8TW4.4Z
企業的責任 永遠的承諾 02;8Of97N0,=7w
玉山和利害關係人之間有著不同的責任。對同仁的責任是培育造就專業的人才，打造快樂的贏家團隊；對顧客的責任是提供優質的服務，創造更大的價值；對股東的責任是誠信正直、清新專業，創造良好的綜合績效；對社會的責任是為社會及環境帶來正向的影響，邁向永續發展。 x1!2oh7~4Td1=4s
玉山大事紀
o8~9tD38tM5:5u q,;5Xy5~1jk42b
2020 T7~3zg6=4KO,.2I
歷經 4年開發及建置，玉山銀行新核心系統計畫，順利上線，打造台灣銀行業首家自行開發設計的銀行核心系統。 B6:8gl1.8TZ3+8b
推出數位品牌e.Fingo，以會員機制整合數位產品及服務，持續創造良好顧客體驗。 p4?1XY,.1AP4.4O
連續7年入選道瓊永續指數(DJSI)，台灣金融業第 1名。 D6.9hf4!5vx1-,k
連續2年榮獲英國The Banker「全球500大銀行品牌調查」台灣銀行業品牌價值第1名以及 AA 品牌評等。 B1!1Ze6?4dr6!50
玉山金控13度榮獲「天下企業公民獎」金融業第1名。 S62dJ,+6up6-8F
2019 L22qt5-,SC6:4v
玉山金控連續6年入選「道瓊永續新興市場指數」成份股，並4度入選「道瓊永續世界指數」，更獲得銀行業(Banks Industry Group)世界排名第3名、亞太區第1名的佳績，再創台灣金融業紀錄。 s6=7YK4~6wT,:9P
玉山金控連續3年榮獲「MSCI ESG Ratings」AA評級，是國內唯一榮膺此殊榮的金融業。 I4:8ZN8.1jl6!3a
玉山銀行獲國際信用評等公司標準普爾(S&P)調升長期信評至A級之列，中華信評也調升至twAA+，升等之後，玉山銀行在標準普爾、穆迪均獲A級評等。 e7!7gU2~1mR,!2h
攜手臺灣大學成立「玉山-臺大AI暨金融科技研發中心」，結合學界與產業界的研發能量，運用人工智慧與金融科技，開啟台灣智慧金融發展新紀元。 I9-1RS2~80N6?6K
2018 z5+3wN2-7TS62K
國際信評Moody’s調升評等，玉山金控A3、玉山銀行A2，是民營金控與銀行最佳信用評等。 C6.8Fd,+1iT,8v
澳洲「布里斯本分行」及中國「廣州分行」開業。 s8!5mL2:6Vl6,X
玉山銀行第3度榮獲「國家品質獎」，加計玉山創辦人黃永仁董事長榮獲「國家品質獎-個人獎」，共擁有4座「國家品質獎」，為台灣企業最佳紀錄。 H3:2OY5~7QM5;,A
2017 d76NU47GZ6;3a
玉山銀行榮獲The Asian Banker「亞太最佳銀行」，黃男州總經理獲選「亞太最佳CEO」，為該獎項設立以來， T6:2PZ2:4FV3.3F
首度由來自台灣的銀行及CEO獲此殊榮。 d4-3cF,:2Wu76m
玉山銀行「東京分行」開業，打造完整亞洲金融平台。 B1?1Pt5;4mW5!4A
玉山「中國子行」進駐卓越前海壹號樓，展現在大陸長期經營決心。 E68QW3=4Ui6+6L
2016 L,+7rs6;9yQ,-4w
玉山銀行分別榮獲 The Banker、Asiamoney、The Assset Asset 等三家國際雜誌頒發「台灣最佳銀行」之肯定。 v5=4Av9:1QW6?9j
緬甸「仰光分行」開業，為首家且唯一在緬甸設立之台資銀行。 d33Ii8=3BO5;,A
澳洲「雪梨分行」開業。 p9-70p9?9Su,;8O
「中國子行」及「深圳分行」開業，為中國華南地區首家台資法人銀行。 P8=7BQ83nn3+,g
2015 R3!8TK9.7ZZ5;1g
玉山金控同時入選「道瓊永續世界指數」與「道瓊永續新興市場指數」， h1?3xh7+9aS34l
創下台灣金融史上第1家且唯一獲選「道瓊永續世界指數」的紀錄。 w,!,hP1:1tw5:2o
中國大陸「東莞長安支行」開業。 Y6=6Jf6!,gK1=1F
越南「同奈分行」開業。 u5+4uK58WS3.9X
2014 G5:4Dq5?9mn,=6W
創辦人黃永仁董事長榮膺金融研訓院「台灣傑出金融業務菁業獎」特殊貢獻獎。 u5?5pz,2Iz53w
玉山金控入選「道瓊永續指數（DJSI）」成分股，台灣金融業首家。 b3~4Md24bn5-2U
玉山銀行連續4年榮獲「天下金牌服務大賞」金融銀行業第1名。 i6.1rZ2~7sQ5!9U
2013 E,+8uA6.4qo2+4A
投資柬埔寨子行聯合商業銀行70%。 b9:2dF5.4rs6!2x
緬甸「仰光代表人辦事處」開幕。 O7+6o04;7YZ1+2l
2012 y3?4Wf3:5mx6:1y
成功概括承受嘉義四信國內服務據點增加4處達136家。 g3?3fE7?5IW4:6D
中國大陸「東莞分行」開業。 m4-10h4:1QD6~2H
「新加坡分行」開業。 h4:9TX8-2pl1?,e
milestones c4=6mh5=7Lg3=1J
milestones 02+2LX5.9Pi4+4a
2011 D4;7zA7;4RT9=7u
成功概括承受竹南信合社，國內服務據點增加10處，達132家，進入民營銀行前3名。 U6:8Kt2:7hj99a
2008 W8;3gI9!2aH,:8K
玉山銀行再度榮獲「國家品質獎」，創全國企業唯一擁有3座國品獎的紀錄。 j2:7XB,-7yO8?1V
2007 F5?9wH2~8Hb9~,M
越南「胡志明巿代表人辦事處」開幕。 Q1-9sp,-8Ec,~3j
2006 z,;4gr7=,Ph7~,I
玉山榮獲金融研訓院「台灣傑出金融業務菁業獎」6獎項創紀錄。 q6.5GM6+3iv8-1T
2004 T,+8Vb5+9jf2?1n
成功概括承受高雄企銀（KBB），國內服務據點邁向116家。 p3+7ga55ZL,:8G
2003 A4;7VB8-4Zp6+1e
「玉山投顧」成立。 D8~,aT,;6Ci,:2m
「玉山保經」成立。 Q5=2lr7;7Gm9?7W
「玉山志工基金會」成立。 v,.1Hz6+6aY6~5v
2002 o5?5hw4?1TS,+7x
創辦人黃永仁董事長榮獲金融業唯一「國家品質獎」個人獎。 V4.,wH33as9?2X
「玉山創投」成立。 q,?5RA7?1CO9.4G
「香港分行」開業。 m5!8DR3;8dn4.1j
「玉山金控」成立。 H7:1rw,.6Ky3?8b
milestones a6:2FW27SL1~2X
milestones L8;4Wg3=8Wa3+6e
2001 d5;8Nl3=5Fi63U
玉山銀行榮獲金融業第1座「國家品質獎」。 V6+1Vp6;,II9~8h
2000 u4=6E014IU3;3u
「玉山證券」成立。 S9,lH,;5wi,-7H
第一家海外分行「洛杉磯分行」開業。 k8.9hr8.1CD2=6L
1994 z7+3gZ4=8b03?6B
「玉山文教基金會」成立。 J,;1zE2+7za3~4K
1992 F4?9xJ5!7JS9?5f
「玉山銀行」成立。 c8.9tm7:1MY8-2W
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