孩子王儿童用品股份有限公司 简介
孩子王,全称孩子王儿童用品股份有限公司,创立于2009年,总部位于江苏南京。 W9-7uu2.6oS,~2r
孩子王是一家以数据驱动、基于用户关系经营的创新型新家庭服务平台,专业为准妈妈及0-14岁儿童提供全渠道一站式商品解决方案、育儿成长及社交互动服务。 C82nv7;5yb3:8z
创立以来,孩子王始终以顾客需求为导向,在零售商业内开创了以会员为核心资产的“商品+服务+社交”的大店模式、育儿顾问式服务模式、重度会员制下的单客经济模式,快速成长为中国母婴童零售行业知名品牌,获得业界与消费者良好口碑。 Z2-9Wb5;5dC6?1E
目前,孩子王集线上、线下两个服务平台,连锁门店、电子商务、社群分享三大销售渠道于一体,已在全国17个省3个直辖市、累计近170个城市开设近400家大型数字化门店,门店全部开设在10万平米及以上的Shopping Mall内,店平均面积达3000㎡,最大店面积超7000㎡。 n1-4RA7+2iM6?4V
线上,还构建了APP、小程序、社群、直播等缤纷多样的线上平台,其中,APP位列TrustData大数据移动互联网全行业排行榜母婴电商类第一名,小程序成功获得阿拉丁第三届小程序「神灯奖」“年度最佳电商奖”。,在全国拥有近6000名持有国家育婴师资质的育儿顾问,随时随地解决会员的各种育儿难题,全渠道服务超4000万新家庭。 p3;9Zk2!3Es1!9e
特色服务
(一)差异化商品服务 m,;1RQ3:6PS7;8X
针对会员家庭育儿成长中的需求,孩子王汇聚国内国际数千家TOP母婴商品和服务品牌,全渠道形成超1400个商品解决方案,面积最小的优选店也能满足超600种育儿需求。同时门店打造了户外出行体验区、棉上臻选、儿童洗护专区、孕产妇服务中心等15大商品专区,让消费者根据自身的消费能力和功能性目标快速做出消费决定。 J7~5wp,+3r0,+7w
(二)个性化育儿服务 U79ss,.2fR31g
孩子王在全国拥有近6000名持有国家育婴员资质的育儿顾问,随时随地线上线下为会员提供育儿咨询、催乳、宝宝理发等育儿服务。同时,孩子王还在全国甄选超1000家优质的月嫂、月子中心等母婴机构,打造面向家长的“孕产+”服务平台,全方位满足会员在备产/孕期/分娩/产后/婴幼儿5大阶段需求。 p6=1LM5:,Nr6!,F
(三)多元化互动社交服务 x4+8jw5?3MW4-8X
孩子王每年每家门店打造近1000场、全国每年累计超过数十万场成长亲子活动,包含妈妈班、一日父母体验、宝宝爬行大赛、抓周、生日会等40余种互动产品,满足不同年龄段的不同需求。同时,孩子王每年会以城市为单位,定期举办各种大型城市间亲子互动,旨在倡导父母将爱与社交留给孩子。 u3-1zg1:7YK5?50
(四)本地化宝宝成长服务 V,?6Eu3.9GW9.,U
孩子王还打造面向儿童的服务平台“成长加”,通过在全国汇聚近1000家优质机构,打造出集玩、教、学为一体的成长服务生态,为0-14岁孩子提供包含早教、英语、才艺、摄影、游乐、运动等领域的全方位满足。 j,?9jO5=,DW4-5j
发展历程
2009年4月,孩子王创立于中国南京,并于7月,并申请了注册号7535767中文商标。同年12月18日,孩子王第一家门店在南京建邺万达旗舰店开业,经营面积达8000平方米,是当时国内规模最大的母婴童一站式Shopping mall,并在业内首创“商品+服务+社交”的大店商业模式,满足新家庭购物、休闲、咨询、培训、娱乐等一体化需求。 x7=6Ip,7MV61l
2010年,孩子王进军安徽、重庆等区域市场,布局全国。“商品+服务+社交”的创新模式备受关注。同时引进国内外中高端一线品牌,全力为每一种亲子生活创造满足;孩子王独特的育儿服务品牌——“育儿顾问”诞生,同年10月,孩子王赢得“2010年中国零售创新大奖”荣誉。 x5=8r01;8JD6;8h
2011-2012年,孩子王开始进军西南、上海市场,向11座城市的传递了亲子生活的全新方式。并在2012年8月获得首轮投资——美国华平投资集团5500万美元投资。 a8-5EF5?1dC4=8K
2013年-2014年,自主研发会员管理工具“人客合一”,开创“育儿顾问”服务和“单客经济”模式。为精准服务母婴人群,孩子王在每个用户身后放置一名工程师和一名育儿师,前者通过数字化手段高效响应会员需求,后者则通过服务与顾客建立长期的互动关系,着力为用户创造满足,提供全方位及定制化的解决方案。 e7.8Ec3+3Gw4+2u
2015年,在互联网+背景下,孩子王正式对外推出线下线上全渠道战略布局,并上线第一版官方APP商城。这一年,孩子王先后进驻广州、河南、陕西、辽宁、天津等新的地区,全国门店数量突破100家,入选商务部”流通企业创新案例集”。 S3+7cw3?4st7;4f
2016年,伴随孩子王不断发展,门店的开设至全国1/2省份;并于2016年荣登“2016中国连锁百强”榜,成为入围名单中唯一一家母婴零售商。同年12月,孩子王成功挂牌新三板,凭借超过百亿的市场估值,一举摘得新三板母婴零售第一股桂冠。 e7-2Tm2;7RV,~8V
2017年,孩子王全新第六代智慧门店在苏州龙湖正式诞生,它以科技力量和人性化服务为核心驱动,重新构建了体验场景、服务内容和用户关系,提供扫码购、店配速达、孩享租等数字化全渠道体验。同时,门店突破200家。 A6!5CZ7!4QY4+5s
2018年,获评独角兽,率先在国内落成母婴童智慧物流产业园。孩子王全国门店数近300家,销售规模突破百亿。 R4:2Qd8~9eN1!7b
2019年,全年战略部署中,孩子王将以“全面服务化 全面数字化 全面生态化”的策略,沿着“业务数据化、数据服务化、服务产品化、产品平台化、平台生态化、生态智能化”的路径, 实现击穿单客经济的目标。发力育儿和成长服务生态建设,门店突破350家。 r9~,ij7!9fS5?4f
2020年,连续四年荣登“中国连锁百强榜”,入选商务部“首批线上线下融合发展数字商务企业名单”。 t3!8yn9;5pg8!7t
孩子王从2009年发展至今已有11年,已在全国17个省3个直辖市、累计近170个城市开设近400家大型数字化门店,完成了从1到超过4000万会员的认可与追随。未来,孩子王将以技术为驱动,以客户为中心, 不断开放连接,通过商业模式的不断创新,大力推动母婴行业发展,致力于构建母婴童产业智慧新生态,成为中国新家庭的首选服务平台,做中国孩子王,实现“让每个童年更美好”的企业使命。 H5;7fH4:6yc8:8d
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