贵州医科大学后勤管理处（后勤集团）简介
一、基本情况 Q9?7YB7~1ze,.4b
贵州医科大学后勤管理处（后勤集团）于2013年3月由原贵阳医学院后勤管理处和贵阳医学院后勤服务集团整合而成，下设办公室、维修中心、绿化科、 交通科、特种设备科、饮食服务中心、学生公寓管理中心、市场服务中心八个科室（中心）。承担着学校行政维修、水电维护、绿化保洁、交通运输、食堂经营管理、学生宿舍管理、市场管理等后勤服务保障工作。 s3!6dR5,bf1=7O
目前，我处（集团）共有正式职工49人，其中班子成员4人，设处长（总经理）1人，党总支副书记、副处长1人，副处长、副总经理2人，科级干部12人，党员40人，聘用员工90余人。 T1+5uL6-,bN6;2U
后勤管理处（后勤集团）在学校党委和行政的统一领导下，根据学校总体发展需求，结合后勤工作实际，以加强后勤党风廉政建设及行风建设为切入点，深入贯彻党的各项方针、政策、路线，以建设“服务型、管理型、学习型”的后勤服务保障体系为奋斗目标，同时，充分发挥领导干部的示范带动作用，组建“热爱学习、团结拼搏、纪律严明、服务优质”的后勤干部队伍，强化管理，优化服务，推进改革，在工作效率、保障能力、服务质量等方面均得到了显著的提高。 03~6lK74fq65f
二、工作思路 q8.4a03!7lT1+5U
后勤工作按照“三服务、两育人”的服务宗旨，在后勤职工上下形成“共识、共振、共鸣、共享”，做到“真听、真想、真干、真解”、切实使后勤工作起到应有的作用。 d2!4PB1;5h08~6d
“共识”指的是在思想上达成共识，主要是要培养后勤职工对后勤工作意义的认识和了解，统一思想，团结一心；“共振”指的是在实践上形成共振，在工作中，打破上下级和科室界限，营造大后勤的氛围，协同发展，步调一致，同甘苦，共进退；“共鸣”指的是在思想上产生共鸣，明白学校的事情是大家的事情，学校的发展和大家息息相关，摒弃那种小团体、小科室的狭隘思想，齐心协力才能把工作干好；“共享”指的是在成果上实现共享，每一个人和科室取得的成绩都是集体智慧的结晶，所以要共同分享工作中的经验和教训，共同分享取得的成绩。 a2~4Sm34fB9.4Y
“真听”指的是在师生诉求上真听，这方面我们每年都要通过召开学生座谈会、问卷调查等、实地走访等，听取老师、学生对我们工作的意见和建议，了解师生的诉求，提高师生对后勤工作的满意度；“真想”指的是在服务质量上真想，把如何提高服务质量作为工作的重点，提倡贴心、用心、细心、尽心的服务理念，倡导人性化服务、个性化服务，一切以师生为本；“真干”指的是在工作落实上真干，细化管理，把直接管理和间接管理有机结合，静态管理和动态管理有机结合，事前管理和事后管理有机结合，最终实现管理规范化、制度化；“真解”指的是在问题困难上真解，督促解决师生难点和热点问题，比如，我们实行四级巡查制度，层层负责，每天坚持食堂、宿舍、教学楼等巡查签到，走访调查，发现问题马上解决，立即整改，自己不能解决的及时上报有关部门，做到事事有人管、事事有落实。 d7;1Ph6;1FE31X
我们的工作思路是： z1:7WM2~6pE82p
1、“围绕一个中心，带好两支队伍，履行三大职责 i,.3HP12n05=9J
一个中心：全心全意为师生服务； x9-7Dq26IW,-8k
两支队伍：一是管理队伍，努力提高后勤管理人员的总体素质。近几年来，在学校领导的关心下，引进了十多个年轻、高学历、高素质的管理人才，有效的改变了过去年龄老化、学历低下情况，后勤管理队伍整体素质有了很大的提高。二是技术队伍，后勤工作牵涉到学校的方方面面，随着学校的发展，对后勤工作的挑战也越来越严峻，各种高科技设施设备的投入使用，对技术工作的要求就越来越高，就必须注重对专业技术人才的引进和培养，比如我们在水电管理和维修方面，近几年来引进了专业技术管理人才三名，还外聘了十多名持有专业等级证书的水、电维修工人。对学生食堂、宿舍从业人员也是定期进行各种岗位培训和技能培训。这两支队伍的培养对后勤工作正常、稳定和有序的开展起到了关键性的作用。 I,.2Nt4.50M5.9g
三大职责：保障、管理、服务。 H5~,Cv,;8zQ35X
2、抓好四个方面、落实五条要求 H2;1aC5-1Si7:,v
四个方面： y3:9zi1~8ZX,:5K
一是放心吃，主要就是提升饮食质量以及服务水平。加强食堂财务的成本核算和监督管理，降低学校食堂经营成本，保证价格的稳定和学生们进餐的满意率；严格执行食品操作流程保障食品安全；食品安全工作组定期对南北校区食堂进行食品安全专项检查；保住一食堂A级食堂称号，争取二食堂也获此殊荣。 a5-6LE,+1NW5.1R
二是舒心住。强化公寓服务，进一步加强值班人员的管理，强化值班、巡逻和检查工作，坚持不定期清查晚归制度，积极配合相关部门定期对消防设施进行检查，每年检查消防设施6-8次。效率至上，做好教学楼、宿舍各项维修维护工作，做到及时沟通、及时维修；配合督促做好校园绿化保洁工作，努力营造一个良好的校园环境。 x4!3Lt1=7Iz3:3v
三是开心学。着力践行“文化建校”的理念，增强环境育人功能，在学生食堂悬挂横幅、制作宣传栏、张贴画等形式提倡节约粮食、文明就餐，营造文明的就餐环境；坚持学生宿舍楼内、楼外卫生随时保洁；每月一次综合检查，及时整改落实发现的问题；在学生宿舍组织开展学生“寝室装饰大赛”、“宿舍如家”演讲比赛等；同时，在宿舍区修建文化墙及宣传栏，用于学生宿舍文化展示及教育宣传，给学生一个舒适、整洁、文明生活氛围。 k6~5xk5:,qC6.2f
四安全行；立足安全，做好学校公务车辆维护及发车工作。 认真贯彻执行“安全第一，预防为主”的出车方针，做好驾驶员的安全教育，并根据天气变化、道路临时管制、及时调整出车时间及线路，服从学校安排，保证安全圆满完成各项大型活动、接待、教学任务、各级领导用车等出车任务。 X9!4wM5?2Gi9;6U
落实五条要求：配置合理、保障有力、机动灵活、反应快速、注重效率 M,+,lY3.,Es5?2x
总之，搞好后勤服务保障工作的关键就是要提高服务水平和质量，切实保障老师、学生生活的各项需求，确保学校教学、科研工作的正常运行，使广大教职工满意。 L3-1jy77Jm5-6D
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