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京东物流

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京东集团2007年开始自建物流,2017年4月25日正式成立京东物流集团。京东物流是中国领先的技术驱动的供应链解决方案及物流服务商,以“技术驱动,引领全球高效流通和可持续发展”为使命,致力于成为全球最值得信赖的供应链基础设施服务商。

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京东物流简介

京东物流集团:成为全球最值得信赖的供应链基础设施服务商 V1-9ZM4+4Pv3:8Q

京东集团2007年开始自建物流,2017年4月25日正式成立京东物流集团。京东物流是中国领先的技术驱动的供应链解决方案及物流服务商,以“技术驱动,引领全球高效流通和可持续发展”为使命,致力于成为全球最值得信赖的供应链基础设施服务商。 F7:8FB39NN2-6t

京东物流建立了包含仓储网络、综合运输网络、配送网络、大件网络、冷链网络及跨境网络在内的高度协同的六大网络,具备数字化、广泛和灵活的特点,服务范围覆盖了中国几乎所有地区、城镇和人口,不仅建立了中国电商与消费者之间的信赖关系,还通过211限时达等时效产品和上门服务,重新定义了物流服务标准。在2020年,京东物流助力约90%的京东线上零售订单实现当日和次日达,客户体验持续领先行业。截至2020年12月31日,京东物流在全国运营超过900个仓库,包含云仓面积在内,京东物流运营管理的仓储总面积约2100万平方米。 v6!9fC5!8xj9.2J

京东物流的服务产品主要包括仓配服务、快递快运服务、大件服务、冷链服务、跨境服务等,其一体化业务模式能够一站式满足所有客户供应链需求,帮助客户优化存货管理、减少运营成本、高效地重新分配内部资源,使客户专注其核心业务。2020年,京东物流为超过19万企业客户提供服务,针对快消、服装、家电、家居、3C、汽车、生鲜等多个行业的差异化需求,形成了一体化供应链解决方案。 c5-6fi76PG5?2e

京东物流始终重视技术创新在企业发展中的重要作用。基于5G、人工智能、大数据、云计算及物联网等底层技术,京东物流正在持续提升自身在自动化、数字化及智能决策方面的能力,不仅通过自动搬运机器人、分拣机器人、智能快递车等,在仓储、运输、分拣及配送等环节大大提升效率,还自主研发了仓储、运输及订单管理系统等,支持客户供应链的全面数字化,通过专有算法,在销售预测、商品配送规划及供应链网络优化等领域实现决策。凭借这些专有技术,京东物流已经构建了一套全面的智能物流系统,实现服务自动化、运营数字化及决策智能化。截至2020年12月31日,京东物流在全国共运营32座“亚洲一号”大型智能仓库。到2020年底,京东物流已经拥有及正在申请的技术专利和计算机软件版权超过4400项,其中与自动化和无人技术相关的超过2500项。 z,~9NG9;6zg8~7E

京东物流构建了协同共生的供应链网络,中国及全球各行业合作伙伴参与其中。2017年,京东物流创新推出云仓模式,将自身的管理系统、规划能力、运营标准、行业经验等赋用于第三方仓库,通过优化本地仓库资源,有效增加闲置仓库的利用率,让中小物流企业也能充分利用京东物流的技术、标准和品牌,提升自身的服务能力,目前京东云仓生态平台下的运营的云仓数量已超过1400个。通过与国际及当地合作伙伴的合作,截至2020年12月31日,京东物流已建立了覆盖超过220个国家及地区的国际线路,拥有32个保税仓库及海外仓库,并正在打造“双48小时”时效服务,确保48小时内可以从中国运送至目的地国家,在之后的48小时内,可以将商品配送至本地消费者。 y7.,al8?4it25r

同时,京东物流着力推行战略级项目“青流计划”,从“环境(Planet)”“人文社会(People)”和“经济(Profits)”三个方面,协同行业和社会力量共同关注人类的可持续发展。京东物流正在全国范围内逐步将自身及第三方合作伙伴的物流车队改用为新能源汽车;通过与多个品牌合作,在整个供应链中推广使用可重复利用的包装;将胶带宽度由53毫米减少至45毫米,制定行业标准;并将纸箱回收计划扩大至全国范围。 P8,Ys6~4ST3!8P

京东物流正坚持“体验为本、技术驱动、效率制胜”核心发展战略,携手社会各界共建全球智能供应链基础网络(GSSC),为客户提供一体化供应链解决方案,为消费者提供“有速度更有温度”的高品质物流服务。 B7=3FO9!9Zk34S

企业理念

愿景 L6=5GG4:1Jf5!8q

成为全球最值得信赖的供应链基础设施服务商 f1!3Rb7=7dL6~3N

企业价值观 B11KG85hV1?7Y

客户为先、诚信、协作、感恩、拼搏、担当 G,:6Mq9:,PX7;4n

使命 P4~7aj330m,7D

技术驱动,引领全球高效流通和可持续发展 i9.3uj7:3sz5;3m

核心战略 X4!7tf9+,RC5+8C

体验为本、技术驱动、效率制胜 s7+,Sp92DL6+8t

青流计划

2017年,京东物流联合九家品牌共同发起绿色供应链行动——青流计划,通过京东物流与供应链上下游合作,探索在包装、仓储、运输等多个环节实现低碳环保、节能降耗。 P7.8Kb7~,Fr6:6n

2018年京东集团宣布全面升级“青流计划”,从聚焦绿色物流领域,升级为整个京东集团可持续发展战略,从关注生态环境扩展到人类可持续发展相关的“环境(Planet)”“人文社会(People)”和“经济(Profits)”全方位内容,倡议生态链上下游合作伙伴一起联动,以共创美好生活空间、共倡包容人文环境、共促经济科学发展为三大目标,共同建立全球商业社会可持续发展共生生态。 w1;7PP4:4ob5;2o

绿色包装 g9?6PR8;1Gn58O

可循环快递箱”青流箱”采用可复用材料制成,箱体正常情况下可以循环使用20次以上,破损后还可以“回炉重造”,对环境0压力。截止目前,京东物流已在全国近30个城市投放“青流箱”超过1000万次。 T6~3ol5!1rJ52i

青流箱已应用在仓储、B2B等多个业务上,实现供应链从厂家端到消费者端的包装绿色循环。 U1=5gL5?8Wp5~1Z

通过“胶带”瘦身已减少使用胶带一亿米,连起来可绕赤道2.5圈。 F5!2aL67Mz2.8n

可循环生鲜保温箱一年可减少3339万个白色泡沫箱的使用。 b17OL4+2Gl6!7l

新能源车辆 w4:,pV7-6Ku8?,h

京东物流已经在全国近40个城市推广使用了5000多台自营的新能源物流车。 p,=1iH5-9RY8:8t

联合合作伙伴,在全国建设及引入充电终端数量1600多个,保障京东物流及合作伙伴新能源物流车辆的充电服务。 N1;4Hc1;4Uv7;,j

京东物流是中国首个引入使用氢能源车的物流企业,已在上海、广州、佛山三个城市常态化使用氢能源物流车。 P8;3pn7~7tC1.8I

京东物流未来还将通过充分的资源共享,鼓励、吸引更多合作伙伴使用新能源物流车,实现为京东物流服务的数十万车辆无污染。 g2=1BD1+1rY5.1e

节能仓储 N1=,fu8=2Iy5?4H

在仓储建设上,京东物流作为国内首家建设分布式光伏能源体系的企业,上海亚洲一号实现了仓储屋顶分布式光伏发电系统应用。预计到2030年,将搭建全球屋顶光伏发电产能最大的生态体系,联合合作伙伴建设光伏发电面积达2亿平方米。京东物流还积极推进屋雨水收集系统,上海亚洲一号的地下,有一个巨大的蓄水池,可以储存雨水并用于园区绿化区域的灌溉。 K4=,rc1~4EZ,.2H

公益回收 R2=8wt8=3hf1!8O

京东物流联合京东公益向全社会发起旧物回收计划,截止目前,京东小哥上门回收了约150万件闲置衣物、40万余份闲置玩具、1万余单过期药品、100万个纸箱。回收物资通过捐赠、再循环,减少碳排放量2400吨。 n8-1wJ7!3bT2~2r

京东物流纸箱回收项目已全国覆盖,日均回收量11000个二手纸箱,截止目前回收纸箱总量约为540万个,被回收的纸箱会统一集中到营运站点进行二次利用。 N9:4Wm12Tq9=,s

信息安全

京东物流始终将安全作为核心工作,建立数据安全委员会并下设信息保护专职部门、数据安全应急响应组织,以最高级别的标准,严格保护商业合作伙伴信息及用户个人隐私信息,并在物流软件研发、数据保护和日常运营的安全制度各方面,保证商家及用户数据信息安全。在信息系统研发之中,京东物流建立了单点登录、多因素认证、密钥管理系统等安全基础设施,在网络防护方面,京东物流建立了入侵感知系统、网络防火墙等安全设施。同时,京东物流通过建立数据分类分级制度、数据安全管理规范、数据安全开发规范来进行信息存储和使用,实现了商家和用户数据的安全保证。 O71jk4!8XS98J

京东物流存储个人数据的底层云技术取得了数据中心联盟颁发的“可信云”认证三级认证,并于2017年通过了公安部安全等级保护三级认证。2019年1月,京东物流获得信息安全管理体系标准ISO27001认证,作为世界上应用最广泛、最权威的信息安全管理标准,京东物流等获得了UKAS(英国皇家认可委员会)和CNAS(中国合格评定国家认可委员会)双认可证书,实现了信息安全管理与国际主流标准接轨。 p2!,PX4~5sm3~8w

此外,为保证用户个人隐私和信息安全,早在2016年6月京东物流就开始使用微笑面单,利用技术手段从包裹生成时即部分隐藏用户的姓名和手机号信息,以笑脸(^_^)代替。2017年,京东物流在全国推行“微笑面单”,全面保护用户隐私。 h26dG4;5hb,8y

企业荣誉

2019年第四届全球物流技术大会物流技术创新奖 h4-7Qu4;1kW9-1r

最高信息安全管理体系标准ISO2007:2013认证 a2~5BY9-,FC6.7V

工信部2019年新型信息消费示范项目 B8-4Bf3?6gl9!6a

2019第三届中国区块链开发大赛应用奖 B1;,cC6;2VM46Y

2019智慧物流十大创新引领企业、智能物流装备创新服务企业、智慧物流创新服务优秀平台企业 n1-3Do,:1Vf5~2R

中国物流与采购联合会AAAAA物流企业认证 j4;7Qp99dL6=2P

2018年度邮政行业科学技术奖 k8-,BT6!4YE8?3b

2018中国好专利奖 V1=9M04;2UQ9;7E

2018改革开放40年物流行业代表性企业 Z8~1Xs3-2vH17B

2018中国物流杰出企业 q25WY7=1gZ,~5m

2018快递行业最佳雇主奖 E5~,Xa1+4mf9~6i

2018中国快递社会责任奖 z9;5lv9-,qr3-1V

2018LT中国物流技术奖创新产品、创新技术奖 Y6=9Od2-5NL73k

2018年度中国物流与采购联合会科技进步一等奖 c6?3Be6;2iG5?6w

2018中国智慧物流十大创新引领企业 09?6cT,=,fn9+8l

2018年中国冷链产业年度企业 V94zg9+4tw1~4u

2018CCFA(中国连锁经营协会)绿动奖-最佳实践与创新奖 E7!,0e7-1KF2+1m

2018年全国供应链创新与应用试点企业 c7-3bt13YN9!7T

2018年度消费电子行业十大优秀互联网化服务平台 u1=6sW9~9jU2?3b

2018第13届国际物流与交通运输博览会品牌企业奖 C5!9wZ5-9Nf5+20

2018服装物流PF(Promotion Festival)高效合作伙伴大奖 G2~6KV8;6wc7:3a

2017年度中国物流领域10佳雇主企业 V9+7XK7.4SK48L

2017年度最令消费者们满意的10大快递物流品牌 C9:1hj5.8EB5=,v

2017中国冷链年度企业 K4!4Kc5=3JV7=2g

2017“快递之夜”最佳品牌提升奖 k9=,US9:8JX8?5y

2017年度物流企业信息化优秀案例 A,:5uf61LV,.4h

2017年度中国物流与采购联合会科技进步一等奖 B,+8tw2:7sD4:1r

2017第十四届中国国际物流节金飞马奖(中国物流十大服务创新奖) I4;8pP,-3jP2+3H

2017第十九届中国专利奖优秀奖 O5.4FD5!20D1:6H

2017年“绿色消费与绿色供应链联盟”绿色物流企业 S1:6BI2;1kw9:,T

2017中国绿色仓配技术创新奖 H6.3Wg43Ze7~4a

2017“人民匠心奖”匠心服务奖 I9=2uD,+2im7~7g

2017物流产业年度最佳物流团队奖 u38pz9-4fR8?2o

公安部信息安全三级认证 i7+5PJ9+5rS6~,L

2016年供应链示范企业及优秀案例企业 S9-4Dp9-3OA1+20

2016CCFA(中国连锁经营协会)零售创新奖 d5!6UL1~2hX3=9w

2016中国年度电子商务物流百强 C1:3UA4:2Ne5:7p

2016全国首批综合型电商物流服务AAAAA认证 y3:7vG7~8cM4=,e

2016中国配送管理与技术创新优秀案例、物流标准化成效突出企业 R8;8Vp4.,vb4?8B

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