乐山市信访局简介
工作职能 V44Um8!7hN67X
（一）负责处理市内外群众给市委、市政府的来信，接待群众来访，保证信访渠道畅通；及时、准确地向市委、市政府领导反映来信来访中提出的重要建议、意见和问题；综合分析信访信息，开展调查研究，提出制定有关政策的建议。 P2=8uv,!8gu3?3Q
（二）承办市委、市政府和市委办公厅、市政府办公厅领导同志交办的信访事项，督促检查领导同志有关信访批示的落实情况；向各县（市、区）和市级部门交办信访事项，督促检查重要信访事项的处理和落实。 W95Pt9:3oT3?8P
（三）协调处理跨县（市、区）和市级部门的重要信访问题；协调处理群众集体到市委、市政府及有关部门的上访和异常、突发信访事件；检查、指导、协调市级各部门信访工作和各县（市、区）党政机关的信访工作。 Q9?5DX7!8in5.4y
（四）研究、起草有关信访工作的政策和法规草案；总结推广各地、各部门信访工作的经验，提出改进和加强信访工作的意见和建议；通报重大信访问题和信访事件。 C58NK4;4WM7!6V
（五）了解并掌握全市信访工作队伍建设情况，组织信访干部的培训；指导全市信访部门办公自动化建设。 C4:3dF3=9uu7?5j
（六）负责信访工作的宣传和信息发布；协调信访工作对外交流和联络。 E6!4qG2;5jt4;6Z
（七）承担市委、市政府领导和市委办公厅、市政府办公厅领导及国家信访局、省信访局批办、交办的其他事项。 n9~8SA2;1uK7.3P
机构设置
办公室：负责文电、会务、档案、机要、财务等机关日常运转工作；承担保密、信息、应急、安全、资产管理等工作；承担机关绩效管理、信访业务绩效（目标）考核和信访业务统计工作。 y6?8Gm6.1aq3;1I
办信科：负责办理群众给市委、市政府和市委常委、副市长来信；负责对群众意见建议的办理和反馈工作；负责对群众来信进行综合分析，反映重要信息；承办国家、省信访局办信司、处交办的信访案件；对全市办信工作进行具体指导。 x7=4pB4?6ap,!,w
接访科：负责市群众来访接待中心的日常管理；负责协调处理群众到市上访，对来访情况进行综合分析，反映重要信息；转办、交办、转送重要来访事项和来访案件，承办省信访局交办的信访案件；对全市有关接访工作进行具体指导。 d7!8AK1+,aJ2=6G
网络投诉受理科：负责承办网上投诉事项，承担“省长信箱”和人民网网民给省委书记、省长、市委书记、市长留言及“市委书记信箱”“市长信箱”的办理、反馈、综合分析工作，反映网络重要信访信息；对全市信访系统投诉受理工作进行业务指导。 m8;5YY4+,Gr8~7l
督查督办（复查复核）科: 负责督促检查信访工作决策部署及政策法规的贯彻落实情况，组织实施信访督查，提出改进工作、完善政策或实施责任追究的建议，推动市级部门（单位）和县（市、区）办理重要信访事项；负责市本级信访事项复查复核和信访事项三级终结审核备案工作。 A1.8aL1:,kT1!7M
综合指导科：承担市信访工作联席会议办公室工作任务。加强与市驻京联络处、市驻蓉办事处的协调联系，做好群众越级上访处置工作；负责协调处理“三跨三分离”信访事项等。 t4=7rb4~3tT1=7Y
群众来访接待中心：负责群众来访接待、登记、分流和进驻部门的日常管理工作。 M8:,Ia3!8uY7=5h
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