银联国际简介
银联国际是中国银联负责运营国际业务的子公司，以会员制吸引全球合作伙伴，拓展银联卡境外受理网络，扩大银联卡发行和使用，开展创新支付的跨境应用，提升银联品牌的国际影响力。通过与全球2400多家机构合作，目前银联卡全球受理网络已延伸到180个国家和地区，70个国家和地区发行了银联卡。银联国际正在为全球最大的持卡人群提供优质、高效、安全的跨境支付服务，并为越来越多境外银联卡持卡人提供日益便利的本地化服务。 Q3!2QY76Oe5,w
发展历程
2012年11月，银联国际成立。 J7:7Rg9=,D04;2M
2013年8月，非洲发行首张银联卡。 P4+5rZ4+3BP5!,k
2013年12月，银联国际首次开通香港银联卡商户人民币清算业务。 Y3=4J07~,TC26i
2014年10月，韩国落地银联闪付服务。 o9?1Yn7.5wR8.7q
2015年6月，银联成为日本收单份额第一的外卡品牌。 G8?1PH4+1Vs,;,d
2015年11月，银联成为香港新增发卡占比第一的银行卡品牌。 Y6+2Eu4=9j0,;5r
2015年11月，银联助老挝建设的国家银行卡支付系统上线。 h6?8pk7~2hF9.7d
2016年2月，以银联技术标准建成泰国本地转接网络TPN正式上线。 J2-5UO32MM2?4z
2016年7月，全球首个由银行卡组织推出的开放式跨境营销服务平台“优计划”上线。 q3-,ap9:6lg3+1t
2016年9月，欧洲200万商家可受理银联卡。 b8:4Au8;6oh,!5A
2016年9月，澳大利亚半数银联卡受理商户支持银联闪付，成为银联闪付受理终端最多的境外市场。 m5!2pr4-5WR8+3a
2016年10月，与亚洲支付联盟（APN）7家会员机构达成芯片卡标准授权合作，标志着中国金融技术标准“走出去”获得新突破。 r5:4fr2+7OM4~6h
2017年1月，阿联酋商家开通银联闪付受理，银联移动支付首次落地中东。 T5-6VX5+9JS,-,q
2017年2月，银联卡成为马尼拉市市民卡。 E6~80y4-5kk37o
2017年6月，银联二维码支付服务落地香港、新加坡。 b,8mA6!2Xe7!4D
2018年7月，银联卡退税服务覆盖所有主要退税国家和地区。 E7?4ut8!90u8;3k
2018年10月，银联卡境外发行量突破1亿张。 I1!6yr2.6Ac2;2K
2019年8月，银联卡境外发行量突破1.2亿张。 B7=3Hf5:9gJ6?6K
会员制
银联国际以会员制的运作，与全球主流机构开展双赢的合作，共谋发展。 u6!1MO91Sj6-7w
会员制框架下，银联国际与会员机构的关系不再局限于双方的业务合作，而是结成利益共同体。按照《会员规章》规定，会员能够通过会员理事会或理事会下设的专业委员会等途径，参与会员制度和业务制度的决策，同时根据公司章程，参与制定银联国际会员的激励方案。 A3=,aR,-4RE6?1L
银联国际成立伊始，有67家境内外主流机构成为银联国际的初始会员，按照《会员规章》。在此基础上，银联国际正在吸纳越来越多的机构参与，加快国际业务的拓展进度。 L7.5ah,-7MK5+1L
境外用卡须知
银联卡（卡号以62开头）和银联境外网络为您提供方便、实惠、安全的境外支付服务，带银联标识的银行卡几乎都可在银联境外特约商户和ATM上使用。 A9=5id5=,lr7!4Y
·境外用银联卡，走银联网络刷卡消费或ATM取款的三大优势 u5-,Ku3+8Un2+8n
·实惠 f5;,ty1,0w88m
－无货币转换费用 T98FS6.5io2=1P
－外币刷卡人民币扣账，避免多次兑换损失 U5;8jq,?2ez4~2e
－还有机会享受银联优惠活动 m3.3BW5,dM4;3N
·便利 p5+9Hz2?20a2+2V
－人民币结算，无需购汇还款 u3~2hD2~9AP6.2X
－无需办理新卡，国内日常使用的带银联标识的银行卡几乎都可在境外使用 a3=1Pt5=2UW,+2e
－享受中文客服电话，部分国家提供方便操作的ATM中文界面 F7:7kG1!9Nv5-4W
·安全 c3?3dP8?4Ba3+8z
－避免携带大量现金，保障人身和资金安全 Q3.5Fp9!6nW9!5s
－提供密码认证，保障交易和账户安全 f6+7lM4.9pT4:4d
特别提醒：与信用卡相比，境外使用银联借记卡，ATM取款手续费相对较低；刷卡消费不受信用额度限制，仅受账户余额限制，更适合大额消费。 H4?2CQ68fo6-9v
·出境之前请检查银联卡 y5.5gO,;1FE7.2P
您的卡片以62开头，如果不是，可到发卡银行申请换领新卡。 d3:7Ac7?5UA,;5K
不论借记卡和信用卡，均请在卡片背后的签名条上签名，如果没有，请提前补上签名。 p,~,mN2:5if61d
为确保受理，请事先咨询发卡银行是否已开通银联网络境外用卡服务，具体请见发卡行名录。 l8=6SO2.3Xl2.9t
·银联卡在境外的使用范围 Q7=,uS6.,to4~6J
银联网络已延伸至全球178个国家和地区 ，包括港澳、日韩、新马泰、澳新、美加、法德等游客常去的国家和地区，具体国家请参考“银联业务开通国家和地区一览”。 a7;3cT3-4oC,+3W
银联卡不能在境外进行银行柜面转账和提现，不能通过商户POS终端提现。 X1!3pG8.2Zn2;1P
·银联卡境外受理商户和ATM的辨别 d7:8Ip4-6GF2~7J
境外贴有“银联”标识的商户和ATM（自动取款机）均可以使用银联卡。 S8!1BN,~2rW5+3C
由于一些国家的惯例，银联标识可能仅显示在ATM（自动取款机）的屏幕上，敬请持卡人留意。部分商户或ATM可能没有张贴“银联”标识，持卡人可以主动询问收银员是否可以使用银联卡，同时也可通过ATM上合作机构的标识确认是否可以使用银联卡。详情请查询各国“用卡贴士”或咨询银联客服热线（95516）。 09;1Ny3+6tw4?7e
·相关收费 V6:60h5-4nv1~,o
在商户刷银联卡消费，持卡人无需支付任何手续费。（部分地区当地监管规定例外情况除外） u1!4WD5~1eX4;2S
使用银联卡在ATM上取款，发卡银行将收取一定的手续费，具体收费情况可咨询发卡银行，部分国家的部分ATM机构还会收取少量额外手续费。该ATM额外手续费按笔收取。 h4.6J07+4cS6!,Q
·境外ATM取款限额 U4!2Wr6-1pg5?8S
按照国家外汇管理局相关要求，中国境内发行的银联卡在境外提取现金，在现行每卡每日不超过等值1万元人民币的规定之外，增设年度限额。自2016年1月1日起，每卡每年在境外累计取现不得超过等值10万元人民币。信用卡因信用额度等原因，发卡银行可能会单独设定限额，持卡人可咨询发卡银行。 A6~6Je2-9yu89T
·巧用信用卡、借记卡 Y8:2ye8:40p7+8h
境外使用信用卡消费可透支并享受一定免息期，但消费受信用额度限制。借记卡消费仅受账户余额限制（个人设立消费额度限制的情况除外），适合大额消费。境外使用信用卡取款除支付一定的手续费外，还需支付预借现金的利息，因而建议持卡人境外取款尽量使用借记卡，借记卡取款仅需支付一定的手续费。 i3-5QS8=,xT9:6M
·签名和密码 m8?4He8=1kO6!8X
不论借记卡或者信用卡，均请在卡片背后的签名条上签名。刷卡购物，请在签购单上签名，以便收银员核对。不论借记卡或信用卡，刷卡时都请输入密码；对没有设置密码的卡片，可直接按确认或输入任意6位数字。你的卡片密码不要设置得过于简单，输入密码时，建议用手遮住密码键盘，防止被远程摄像。 c2?6Sj2.5nj7?8T
您持有银联信用卡（卡号以62开头）在银联境外商户刷卡消费时，若您已设置交易密码，可按“签名+密码”方式确认交易；对于未设置交易密码的卡片，仅凭签名方式确认。 k4.6Vh6;9uq6;4P
·遗失挂失 W1=1eS8=8Ff,?8u
如在境外遗失卡片请立即致电发卡银行办理口头挂失，回国后再办理有关书面手续。 Q,;1yI5~9Pk95M
·吞卡处理 x,=,mp1~7f05=5a
当ATM发生故障、持卡人操作失误或忘记取卡时，ATM会吞没卡片。吞卡后，自吞卡次日起3日内（遇节假日顺延），请持有效证件（如护照）到吞卡ATM所属网点办理领卡手续。3日内未按规定领卡，卡片将被销毁，持卡人需回国后向发卡银行申请补发新卡。 b6~5Dj4-8RY85Q
·错账处理 S2.9DX8~,Zw1.,x
若发生取款时账户扣账但ATM未吐钞，或消费时多扣账户金额等错帐问题，持卡人回国后请向发卡行申请错账处理。 L1=1Rb4!4wk7:8U
国际服务
全球服务
· 高端秘书服务 X5?5sf5=1ET9+8j
当您拥有银联卡，无论您身处何地，皆可享有海外旅游援助、医疗援助、贵宾医疗健康服务、高端旅行保险、24小时礼宾服务等全方位的专享礼遇。而这些礼遇正是银联卡的独到之处。 h6=5bW7+3iX5?9R
银联卡为您精心提供全新的专享礼遇，我们为您量身打造精心规划，只为满足您的海外旅游需求。 D1.3Q01~6dw9?5D
· 紧急援助服务 V8+4kH7+,cM4.3r
持卡人在旅途中发生银联卡丢失、损坏和失效等，但仍急需使用现金或用卡的紧急情况，可申请银联提供的紧急援助服务。中国境内外持卡人可致电其发卡行客服电话或所在地银联服务电话，申请最高等值5,000美元的紧急现金支援。 b2.5uT6!,KS8.20
· 跨境汇款服务 p6;,sw3+1iJ1~1N
全球速汇(MoneyExpress)是银联提供的跨境汇款便捷服务，已在美国、日本、新加坡、澳大利亚、英国、俄罗斯和吉尔吉斯坦等45个国家和地区开通。合作机构包括CIBC和KB等当地银行和MoneyGram、XOOM、Transferwise等12家专业汇款机构。通过这些机构提供的线下网点、官方网站和手机APP等服务渠道，境外汇款人可以方便地向中国工商银行、中国银行、中国建设银行、交通银行、光大银行、华夏银行等14家中国境内银行的银联卡进行跨境汇款。中国境内持卡人直接以人民币收款，无需解付结汇即可消费、取现。 M4:2gl,~9sm6:1E
与传统的通过银行跨境电汇方式不同，全球速汇在汇款时预先锁定汇率，汇款款项以人民币直接计入银联卡账户，收款方不用解付，可直接使用，也无需向银行支付手续费，到账时间为实时，一般不超过12小时。 M7;,Dq7;5Ib7.4Q
· 全球支援服务 V9:9KN8.,GC5:9F
拥有银联卡，无论您身处何地，皆可享有海外旅游援助、医疗援助、贵宾医疗健康服务、高端旅行保险、24小时礼宾服务等全方位的专享礼遇。而这些礼遇正是银联卡的独到之处。银联卡精心提供全新的专享礼遇，量身打造精心规划，只为满足海外旅游需求。 R8.20t4;5Pw5~5v
· 机场贵宾服务 r1;4js1!,pm2-6A
您可在全球多家贵宾机场休息室享受贵宾般的服务，让您的每一次出行轻松愉快，您还可以免费享用各式点心和小吃。无论您搭乘何种舱位，都可以享受贵宾般的服务。 K,?6Ji6?3ef9.,0
一流的休闲设施：提供上网服务，可使用电子邮箱；提供手提电话及手提电脑充电服务；提供国际报刊杂志及航班资料免费奉送点心及小吃；为您、您的宾客、客户及家人提供轻松的环境。 I8=1mY8-5SX6.5P
· 全球租车服务 X8!1pW2=9vZ29M
全球租车服务是银联为持卡人准备的一项便捷的旅行服务。 d3+1d05.7Jm4~30
银联持卡人在全球多个国际和地区租车都能够享受折扣优惠。 B2:3mt67c02+7w
境外退税服务
银联卡持卡人在全球25多万家贴有购物退税标志的商店消费后，只需在办理购物退税时，将您的银联卡号填写在全球退税单（GlobalBlueCheque）上的信用卡号区，最快7天退税款将汇入您的发卡行再到银联卡账户。 x2;5rH1?1PQ16z
· 银联卡退税便捷又实惠 B9?8GH1~6fu2~9d
相对于其它品牌银行卡退税和现金退税，使用银联卡通过银联网络退税具有以下显著优势： c4?2Vu,;2aD3;9S
1）银联国际将退税款项（美金）按当天汇率，直接转换成发卡银行清算货币，省去货币兑换的麻烦。 W8!4zp6=4zj2-2n
2）相对现金退税，用银联卡退税不收取任何手续费。 s4:3uw,:8AB9.7Q
3）与现金退税相比，银联卡退税更加方便，无需持卡人在现金退税点排队，省却了排队等候、准备资料、零钱兑换等繁琐手续。 Q3;8mr9?9QN9-5B
· 可通过银联卡受理网络以人民币退税的卡种 B6~,th3!,oL,+,0
卡号以62开头 Z6=4pa2.9nk7~9P
注：如使用双币卡接收退税款，将不通过银联网络且退税款将为美元、欧元等外币。 p1?5LV9.9nr7-9T
· 可使用银联卡退税的国家 l2?9no6!7WD9.4N
在法国、德国、意大利、英国、阿根廷、澳大利亚、黎巴嫩、新加坡、韩国等全球35个国家和地区开展了银联卡退税业务。 s,-,Zq2?8YP9+5u
· 韩国快捷退税 w16Zq5:8IQ2;7F
银联卡（卡号以62开头）持卡人可在韩国大约500家KTIS退税业务合作商户享受零手续费快捷退税服务，税款可在持卡人离境后的4-5个工作日自动返还到购物结算时使用的银联卡内，包括借记卡和信用卡。 j3-3PT,;5ff38B
此外，持卡人还可通过KTIS布放在仁川、金浦及济州等机场的24小时自助退税终端完成现金退税，无需另外申请或登记。 N8~2Rz3~9gK5:4M
· 国际服务 M5?6Pl9=2wI,-6N
· 银联卡紧急援助服务 h,8Sg5~5Ww37q
持卡人在旅途中发生银联卡丢失、损坏和失效等，但仍急需使用现金或用卡的紧急情况，可申请银联提供的紧急援助服务。中国境内外持卡人可致电其发卡行客服电话或所在地银联服务电话，申请最高等值5,000美元的紧急现金支援；中国境外发行的银联卡（预付费卡除外）持卡人可致电其发卡行客服电话或所在地银联服务电话，申请紧急补发卡片。 a4-,0s1+,0M66W
海购平台二代
“ShopTheWorld”在原银联海购平台提供的商品分类、语言翻译、商户导购等功能的基础上，增设了精品推荐、国家特色馆、银联通用账户登录、营销返现、物流转运等诸多服务，基本覆盖跨境网购的各个环节。 U7:1of4+4dE5!2L
持卡人可快速定位中意的商品 Z2;1xG5;5fp7+60
该平台对母婴、美容、服装、食品四大类热门海外商品进行了专门分类，并提供全站检索、国家地区馆、商品类别等功能，同时，平台通过与跨境物流公司、代理购物服务商、保险公司等第三方服务机构进行系统和服务的对接，为持卡人提供更为全面、便捷的跨境网购服务。 P8?7qe62cE5?3L
持卡人可享多种购物优惠 j24NH86MJ7:,s
持卡人使用银联在线支付，将以外币标价的交易金额实时转为人民币计入账户，免收货币转换费。还可享受银联国际及商户持续提供的多种优惠，包括银联卡用卡返利、运费打折等多种权益，返利金额直接返还至消费的银联卡中。例如，平台上线之际，银联国际即推出“注册即送礼”活动。 Y,.9dl5.5rU6-5g
跨境购物安全性更高 E5~7Dm,?5lb93T
消费者在跨境网购中使用银联在线支付的优势在于确保交易的安全性。银联在线支付系统采用自主知识产权的互联网安全架构体系，为用户提供密码安全防护控件、动态手机口令、信息安全加密传输等安全产品，全方位满足网购的安全需求。 T6?2Oc5:,FQ2!3X
地址：中国上海市浦东新区东方路6号保利广场B栋(总部) m9?8Jl1?2oH4.4h
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