宅急送简介
1994年，宅急送诞生于北京。以项目物流为依托，宅急送逐渐构建起仓储、分拣、包装、配送“一条龙”服务，积累了丰富的项目运作经验，锻造出卓越的项目运作模式。 Z1-2EV5=6QC2-9i
2007年，在项目物流达到规模化运营之后，宅急送抓住市场机会，进军快速增长的快递业务。通过8年的努力，宅急送已搭建起一张覆盖省、地、县、乡近4500个网点的庞大快递网络，沉淀了丰富的B2C快递业务运作经验。 d24ky3~3GN3.,b
2012年，宅急送开启的国际快递业务，更是将宅急送的快递之旅拓展至全球220多个国家和地区，助推宅急送开拓国际快递市场新蓝图。 P5?9Sg9!,Kd8?,i
2014年，宅急送引进复星、招商、海通等战略投资方，资本助力，使得宅急送在耕耘了20年的物流快递领域有了更大的想象空间。 W8:2kR7;7Qg4=4g
2015年，宅急送明确以“为品牌商提供线上线下一站式综合物流服务”为战略指向，将通过物流、信息流、资金流、商流“四流合一”的有效整合，矢志成为互联网经济时代企业客户主流的销售渠道服务商。 Z21wO8!1KI8=1j
企业文化
企业愿景 z6-7EB8-7jq1;,Z
致力于成为中国最有 z7~8zJ2!6bj1!3I
价值的综合物流服务商 i1?8RT1+4yF6;3a
企业使命 G,+7DT2:5sE3!,z
便捷百姓生活 j6!2AV,:8Nl5-1b
推动商业发展 d,.5LD4?5xA5!8A
服务理念 P4!8QG9;3V08;8O
珍重承诺，送物传情 g87JN7:8Ty8.7j
企业精神 u5;6kg9+,Yn9!2n
诚信、和协、高效、卓越 a,=4hk6;4fk3-9M
经营宗旨 Z4.7MX45Jp2;,E
以员工发展为根本 d64vg4?4bC53q
以客户价值为导向 I9?7gl58wJ1-9A
以运营质量为核心 y4?8Fv2?,pW5;8J
经营训诫 x1!1Au8;4JD9-7y
安全、准确、亲切， K7-,fX2~2Ey4.5G
视服务为生命 o5:3WZ6:6Ig4.1i
大事记
社会公益与责任 X69Qu6.9bL2:1b
2016年 O,.6TX7.9hS1+4e
励精图治，坚定战略，一体两翼，守正出奇 o2.9km7:4Tk6~5Y
宅急送开启“资本”“经营”双驱动时代。2016年10月，王洪涛董事长携刘冬屯总裁等新一届领导团队上任，确定 “为品牌商提供线上 线下一站式综合物流服务”的BBC战略指向，开启宅急送励精图治谋发展的新时代。 Y7?4xw4.3mg,?3e
2015年 J8.9MF7.7Ct8.,k
改革谋发展 H9.2pQ1=5Hy7!1G
总公司条线改革，成立仓储、运输、配送三大事业部，意欲仓、运、配，三个板块的业务齐头并进。“仓、运、配联合起来就是供应链，人力资源、IT、保险和财务是中后台，支持我们前台仓运配的综合发展。” O8-1EB5+1rA6?4D
2014年 z9.2NF2+,NN,;9c
20周年 g8?2KM8!3rz4;7j
2014年10月，在北京会议中心隆重召开成立20周年庆典；携手新伙伴，完成第三次招商融资。 I3.9Pp4,rt1.7v
2013年 d8!3ul,+4Tc4~4N
平台升级，平台开放 P45zq7+3fl4~1s
网络加盟商与直营模式并举，全国范围大力推广网络加盟商制度，开创网络加盟商与直营并举的新模式。保持存量，发展增量，聚集以COD为核心的电子商务，向淘宝进军。1月广东省内、珠三角平台正式启用。新仓储系统成功上线，仓配一体化迈出重要的一步，从全条码化的管理到流水化的作业，宅急送成立十九年以来第一次在仓储作业实现了RF手持设备的操作，具有里程碑的意义。 q8?,0B1.2ET1.1v
2012年 U5+4ek4!6Mt5?3K
稳定、发展、创新 Z63yt4+,US3;6S
定战略，“保持存量，发展增量。以COD为核心，进军淘宝；直营模式，全面转型”。新班子，陈显宝为董事长，郑瑞祥为总裁，刘东屯为常务副总裁，陆国荣为副总裁。同时任命陈照芳为公司监事会主席，谢海岩、张茂盛为监事会监事；任命陈奕伦为公司董事会秘书。创业元老全部退出经营舞台，18年家族企业彻底迈向现代化企业。宅急送携手英国GLS开通欧洲快递。 U59eb,?2Iu8~4r
2011年 l7:6Lw7!,LR,+4F
银川会议 F8.3ms4.6Rn8!7f
银川会议，进一步认识和突出了“质量是生命、运营是核心”的地位；二是公司要坚定的向B2C市场转型；三是调整今年经营目标，迅速行动起来，确保全年基本利润的完成。宅急送为100余位宅急送的员工持股股东配发了总计1千余万元的股权收益。 Q6+7py1~2sL9~8h
2010年 m12yP3:1gx9;5X
“扬帆计划”启动 z8.3Bz9+,aA5!6U
“扬帆计划”启动，宅急送与IBM、用友共同打造新IT平台。“扬帆计划”总投资1亿元，采用“管理咨询外包+IT研发外包”一体并行的合作模式，未来三年，按照“3个1”的建设目标，构建一个核心系统支持业务，打造一个信息平台提升管理，锤炼一个专业团队支持发展，力求标本兼治实现管理流程再造和业务系统的全面升级。平台升级，加强三位一体建设，笼车、笼筐、分拣线、装卸机装备一线，运营迈向标准化。宅急送获得“2010中国物流品牌价值百强企业”称号、国家教育部“企业实践单位”，陈显宝总裁荣登"2010全球华商百业十大领军人物"速递业金榜。 H4.,Lm4:6jt5-9X
2009年 y2?2DS6~80V5-1o
效益质量年 m7~9UA8+,bh2!6l
放水养鱼，修养生息，166名骨干员工配股，公司收入重上亿元平台，分公司大面积盈利，28家先进单位及110名先进个人获奖，运营质量达到历史最好水平；公司开展组织、思想、法纪三项建设，重塑企业文化。宅急送荣获“信心2009--快乐竞争力公司”光荣称号，被评为物流百强企业第29名。陈显宝总裁当选“2009信心领袖”，物流与采购联合会副会长，中国物流十大年度人物。 J,+7Cf5-5ND7:5V
2008年 V9:6qI2;9Lv1~5I
“小件革命”向纵深发展 V9!4gd3.,Yk,1X
“小件革命”向纵深发展，新一轮的机构改革，国内快递机构调整：总公司成立航空部，华北、华东、华南三大航空基地扩编，撤销原大区编制，成立北京、天津、上海、广州、深圳、沈阳、武汉、西安、成都等9个分公司；全国呼叫中心重新划分为北京、上海、华北、华南四大部分。5月，宅急送与美国华平公司正式签约。宅急送为引入3亿人民币全面配合，大举改革。7月，全球性的金融风暴暴发，华平投资突然终止合作，而宅急送此时已经先行投入1亿元进行网络与设备改造，宅急送陷入绝境。10月宅急送亏损过亿浮出水平，浦发银行冻结宅急送9月份员工工资款3300万元，陈东升董事长注资3500万元紧急“救市”。解危救难，陈显宝总裁提出“盈利、稳定、质量、规范”八字方针。11月份全面扭亏，12月份全国盈利，宅急送重归正轨，重拾信心。 d4?5PI93uI8-3o
2007年 H2;5hg7;4Jr7?9w
质量年 N9.3qD6~4YR,=9l
1月23日，国家邮政总局局长马军胜视察宅急送；2月6日原中共中央政治局常委、全国政协主席贾庆林一行视察华北物流基地。一届二次董事会召开，集团董事长陈东升任命陈平为宅急送董事长，陈显宝为宅急送总裁。机构改革后,国内快递、国际业务、综合物流“三驾齐驱”，以“丽江会议”为标志点，“小件快递保卫战”正式打响。6月普、快分离，随后国内快递事业部为摆脱普件操作对快件的羁绊，实现快件提速，对快件路由实施改造。8月30日的宅急送中高层干部会议在京召开，熊猫案三位高管引咎辞职，上市计划搁浅。9月，北京、上海举行小件上员阅兵仪式。宅急送像军人一样投入战斗。“将小件进行到底”的旗帜。 v6?1XM7:1tb5~8h
2006年 E6=5Uk1~2ak8!6h
员工年，全员营销 R6?5Mg,!1av3?7l
宅急送要“当好行业领头羊，做一个伟大的公司”。1月度全国总结表彰会在广州召开，谢海岩、汪映极、卞玉超获“陈平总裁奖”。5月宅急送大龄青年联谊会在青岛举行。宅急送自有物流平台对同业全面开放。同期国际业务首次突破100万，中美限时达专线开通，分公司实现全面盈利。上市工作，8月17日会计师进场，10月29日完成2004年至2006年上半年的股改审计；10月30日股改材料报送北京市商务局，11月6日转报国家商务部，12月8日取得“商务部关于同意北京宅急送快运有限公司变更为股份有限公司的批复”及批准证书；12月10日取得国家工商总局授权文件，12月22日，取得了北京宅急送快运股份有限公司营业执照；12月28日将辅导备案材料递交了北京市证监局，宅急送顺利进入上市前的辅导阶段。 s3;2Du6;8NY6;6A
2005年 L5=2aP7-1bR,?7B
公司实行扁平化管理 F7!4Kj1=6eU2!7v
香港专线开通，4月代收货款业务推介会在华北基地成功举行，橡果国际、七星购物、八佰拜等百余家知名无店面销售公司代表到会。陈平总裁获“2005年物流十大风云人物”称号。第一次全国重点物流企业与企业物流统计调查结果发布会在北京召开，宅急送稳步踏入中国物流企业50强。 d88mN8=1aJ44S
2004年 X,!8zN9-9Vx7~5x
扩张年 k3!7CO9;8aM73B
总公司成立航空处，七大子公司业务部增设航空科，着手进行包机工作，并为宅急送的第二个梦想“飞机上天”作准备。全国经理会议明确下步工作目标，“绿色割据”、“打造2D10、2D17服务精品”、“小件业务”、“基地现代化建设”。3月上海公司与中国货运航空有限公司签定上海--北京、上海--深圳两条航空线路的舱位包租业务，拉开送包机上天序幕；5月宅急送第一个呼叫中心——上海呼叫中心正式开通；6月华北物流基地正式入驻北京空港物流基地，基地采用全自动推块式高速分拣线进行分拣；12月，宅急送被评为中国最具竞争力的物流企业，陈平总裁被评为中国最具影响力的民营物流企业家。 L4-4Kl,~8M03?2r
2003年 t1!1fj4-7mt9-1i
宅急送成立十周年 g75kZ6+1bI8;,B
宅急送成立十周年暨首届全国运动会在京举行，“股票上市，飞机上天，企业上榜”形成上下共同目标，陈平总裁发表《以小胜大，以弱胜强》文章，确立宅急送战略时间推进表。同期华中物流班车开通，华东物流基地落成剪彩，新置现代化分拣设备分九个闸口进入宅急送。公司确立经营分公司就是经营分公司经理的指导思想。陈平总裁荣膺“2003中国十大创业新锐”光荣称号。宅急送以726.29％的增长速度获中国成长企业百强第四名，引起国人的关注。11月8日，总公司成立改制上市小组，宅急送的第一个梦想“股票上市”正式启动。 e4.1iL3~7sC8+2w
2002年 f8:6UY6,ep3?5F
建立物流基地 t9=8un65QQ9!8q
北京、上海、广州三地建立物流基地，国内干线物流班车网建立；10月，宅急送营业收入突破亿元大关,全国各地隆重庆祝。11月，新版业务操作系统开通，全国业务操作信息互联共享；第二次融资，北京物美商业集团有限公司成为新股东。 R8~9Uq7~7VT8.1F
2001年 Y4=1Yg,-3at3+2l
公司信息化建设 t7;9ab35Zg9?2A
成立华北、华南、华东三大物流基地，业务运作朝规模化、集约化、标准化迈进。同期，与微软、首信、康柏合作建立了宅急送电子商务平台，大力推进公司信息化建设。 Q9;1vm4;6dl4=1p
2000年 G8?4La9:3mI,~20
总公司成立 O2.5Zu9=2LM4?8w
总公司成立，开始实行集团管理。网络形成以七子公司（北京、上海、广州、武汉、成都、西安、沈阳）为基础的格局，并在此基础上进一步扩散。 P5~2Ny1!1vz9?8U
1999年 h9:4sk6-8UC,:4N
尝试特许经营 e7~9ew5-5Nb3~4q
网络建设网点从十家增加到三十家，并尝试特许经营。同期，重审宅急送业务，构筑业务框架。开展业务创新，实行签单返回。 F43Qs4?6KR6.7G
1998年 g8~2SP1;4VO2-9j
走出北京 l1~7xs8;,So8,d
走出北京，网络全国。8月16日，上海公司成立；8月18日，广州公司成立。同期24小时门到门日趋成熟，到付、异地调货、代收货款业务展开，MIS系统开发并投入使用。 p8;3Te1!9ZL4:9k
1997年 o4=7rX9=6LW3:9X
尝试全国发货 F24KK14tv2-7y
尝试全国发货，首开全国24小时门到门快递业务先河。 o3=9fu5=1XP2?7v
1995年 j9+6KU3~6zj8-9X
开展定车派送业务 u5,oA5~5Mr5;4d
开展定车派送业务。10月15日，与日本一城公司合资成立“北京双臣一城快运有限公司”，日本一城为宅急送注入180万元发展资金，宅急送发展加速度。 同年宅急送开展仓储、分检、派送一条龙服务，形成核心竞争力。 B3.7yc3-6yU,?5m
1994年 o15UY7+5Av13D
宅急送元年 S8~8Ry3.9ll4=3L
1月18日，北京双臣快运有限公司注册成立，商号：宅急送。地址，北京国防科技大学院宿舍区内，一间不足10平方米的小屋；公司规模，7个人3辆车；主要业务，送煤气罐，送冰箱、送洗衣机。 A7?4SF1+5fo,+6q
社会公益与责任
承担社会责任，参与公益事业 m3:20L32tV8.5Z
汶川地震、玉树地震、南方旱灾……面对每一次大的自然灾害，宅急送不仅积极向灾区捐款捐物，还无偿提供人力及运力，不惜任何代价全力保证救灾物资的运送。 h4~9NU,;1rq5.6D
设立救助基金，帮扶困难员工 R6?6Wn8!,it6?9Y
宅急送创建了“爱心救助基金”，每年向特困员工及家庭提供一定数额的善款救助。从“大龄青年青岛联谊会”，到“长城集体婚礼”；从“梦想宅急送才艺大赛”，到“人才建设工程”、“员工幸福工程”，宅急送的员工以做“宅家人”而自豪，宅急送已经实实在在成为了员工的家。 i1?3Iq7.3TC4:3i
捐赠希望小学，投资山区教育 s6+5Kq7?,Zr5?3Y
定期为湖北钟祥、天门等地区小学投资，捐献电脑、校车，设立贫困小学生救助金、奖学金，义无反顾地承担起构建和谐社会的责任。 H9-8KO25ev5=8t
投资联合办学，引进专业人才 G6.2jw9-6Sd7:2d
作为中国教育部挂牌的国家职业教育企业实践单位、中国物流与采购联合会挂牌的物流示范基地,近年来，宅急送先后与哈尔滨商业大学、北京工商大学、北京物资学院等多家院校合作，设立“联合办学奖学金”、“宅急送英才奖”，共同培养行业人才；此外，宅急送还与北京城市学院、北京现代职业技术学院等多家职业技术学校建立合作关系，作为他们的物流实习基地，承接院校实习、人员交流和培训等任务。 x58vS2-3Mg8~2G
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