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北京大学学生心理健康教育与咨询中心

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北京大学学生心理健康教育与咨询中心在开展学生心理健康教育工作过程中,始终坚持以积极心理学理论为指导,以对危机学生的发现和干预为底线,以促进全体学生心理品质完善为重点的工作理念,努力健全心理健康教育组织管理体系,促进学生健康成长成才。经过多年摸索和实践,已构建起以心理健康普及教育、心理咨询服务和危机排查与干预为支点的三级工作体系。

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北京大学学生心理健康教育与咨询中心简介

北京大学学生心理健康教育与咨询中心在开展学生心理健康教育工作过程中,始终坚持以积极心理学理论为指导,以对危机学生的发现和干预为底线,以促进全体学生心理品质完善为重点的工作理念,努力健全心理健康教育组织管理体系,促进学生健康成长成才。经过多年摸索和实践,已构建起以心理健康普及教育、心理咨询服务和危机排查与干预为支点的三级工作体系。 W,:5pd2.8Fw9!3W

一、基本情况 X4;6ni4-4Vb,?5C

我校一直非常重视学生心理健康教育工作。2004年初,我校在北京大学素质教育委员会中增设了心理健康教育分会,并成立北京大学心理健康教育与危机干预工作领导小组,由主管学生工作的党委副书记担任组长,相关部门负责人为成员。学校定期开会进行专题研究,部署和检查工作。2004年4月,学生工作部增设了心理健康教育办公室。 i2.4du2-1wZ5.2O

2005年12月,我校在学工部心理健康教育办公室的基础上成立了北京大学学生心理健康教育与咨询中心(以下简称心理中心),挂靠学生工作部。心理中心主要负责全校学生的心理健康教育和普及工作、心理咨询工作以及危机排查和干预工作。中心正式编制六人,包括主任查晶(副处级),副主任刘海骅(正科级,分管心理健康教育、国内外学术交流与综合行政工作),副主任徐凯文(正科级,分管咨询与危机管理工作)以及聂晶、汪春花、何瑾三位老师,六人中获得博士学位一人,获得硕士学位五人(其中在读博士研究生三人),大都为临床心理学专业名师学生。除专职人员外,中心还拥有由二十人左右构成的兼职咨询师队伍,包括精神科专科医生两名、北大心理系临床心理学专业在读研究生十五名、其他单位兼职老师三名。学校每年拨出固定的经费支持运行,工作场地和相关设备,如个体咨询室、团体辅导室、网络服务器等需求也都一应予以满足,从而加快了北大心理健康教育工作向规范化和专业化方向发展的步伐。 A7!,AQ2;3hp7=8W

北京大学心理健康教育与咨询中心简介 Z8=5Dj4:2qZ6?5U

二、主要业务 u6;,rp8+,Hv6-90

1、心理健康教育与普及工作。 d7?4Hd6?6jl5=4u

(1)心理健康教育普及类课程建设。 x9+6SA9!3cS9.,O

心理中心与心理学系和校医院合作,开设了心理健康教育普及类选修课程,目前每年面向全校学生开设的相关课程有《大学生心理卫生与咨询》、《生活中的心理学》、《大学生健康教育》、《爱的心理学》、《心理压力应对》、《电影与心理》、《健康人格心理学》、《大学生心理素质拓展》、《朋辈心理辅导》、《自杀与危机干预》9门课程。 c1~5zK6=,px,~2Q

(2)开展学生群体心理状况的调研课题。 t2.8lp6;,jt7,J

中心通过心理健康普测和心理状况调查,了解学生整体心理健康状况,总结学生群体的共性问题,研究应对方式和策略,并将研究成果与心理健康教育工作策略相结合,为学校更有针对性地实施心理健康教育和危机干预提供科学依据。 E6-4dS7~3Jc7;7t

(3)有针对性地实施心理健康“第二课堂”教育。 0,!1fV1:9kI4~8o

在沿用传统教育模式的同时,以积极心理学的视角,针对不同专业学生的特点和他们所面临的生涯发展任务,采用专业性、互动性、贴近性更强的方式开展“第二课堂”教育工作。主要有: j7?6ji9;4as4-2y

深入院系开展朋辈辅导工作坊,共同探讨心理成长话题,使他们获得在课堂中无法获得的成长体验。目前中心已培养了百余名朋辈团体辅导骨干,在全校所有院系举办过新生适应、大学生涯设计、学业管理、人际沟通、冲突管理、情绪管理、压力应对、考试焦虑应对、网络成瘾应对、恋爱指导、艺术治疗体验等10余个主题的工作坊。朋辈辅导工作坊项目正快速地向全校各院系及学生社团推广,每年的覆盖面可达1800余人次。 F5;4zZ5.3NO7+,f

推出“心理健康精品讲座走进院系”项目,在不同的时期,根据不同的学生群体设计讲座内容,安排专业人员深入院系,为学生做主题讲座。目前覆盖了环境适应、自我探索、人际交往、恋爱指导、时间管理、情绪管理、冲突管理、压力应对、生涯规划以及生命教育等十余个主题。 l3.5xH3+6ZS2!6S

从2004年起,每学期举办一届整体健康活动月。通过设计形式多样且参与性强的活动项目,在全校范围内全面推行心理健康教育、宣传与普及,目前已成功举办十四届。活动月期间举办讲座已累计160余场,受益学生近四万人次。 d9+3WC5!5xZ5=3X

以心理协会为主要阵地,加强心理类学生社团的建设和指导,使其承担宣传、普及心理健康知识的群众性工作。针对学生当中的共性问题,如新生适应问题、学业和考试焦虑问题、贫困生自我发展问题、宿舍人际关系问题、研究生情感恋爱问题等,通过校内新闻网、BBS等各种媒体进行心理层面的指导。 J43aZ,9aA,+8x

建设心理健康教育网站,并使其逐渐成为一个集心理健康知识普及宣传、在线咨询、心理危机档案管理等多种功能为一体的平台,提高心理健康教育工作质量和效率。编办心理健康教育报纸《燕园心声》,面向全校师生发行,每期1万份,目前已发行了45期。成为学生学习心理健康知识和交流思想的重要平台。此外,不定期向学生发放心理健康知识宣传品,目前已发放手册10余种,共八万多册。 w7:9xv,:90l1!1R

(4)建立全员培训机制。 I,?6TN4!8dn2.6B

制作和发放各种心理健康培训手册和工作指导手册,健全全员培训机制。将心理专项助理、学生干部、学工系统老师、楼管员、教务员、保洁员、保安人员等纳入心理健康全员培训体系,开展针对性培训和督导,在帮助他们解决自身压力的同时,充分发挥他们在心理健康教育、危机排查和干预等方面的特有作用,完善心理问题排查、预防和干预网络的建设。 u9-4RR8:7ig9;6l

2、国内外学术交流。 G3=5Gu6;9QT1!6d

邀请国外专家、加强国际交流,促进北京高校心理健康工作的进一步发展。2009年10月心理中心邀请了耶鲁大学的Elise Snyder教授,哥伦比亚大学的Cesar Alfonso教授前来北京大学访学,并在北京大学为北京各高校心理咨询中心老师举办了以“精神分析与心理治疗的当代进展与案例督导”为主题的工作坊。2010年11月,邀请了美国斯坦福大学心理咨询中心主任Martinez博士,为全校辅导员进了为期5天的朋辈心理辅导培训。2011年10月,再次邀请中美精神分析协会主席、耶鲁大学Elise Snyder教授,她携15位该协会资深心理分析师到我校进行深入的学术交流。除此之外,中心还邀请心理健康领域的国内著名专家来我校进行培训和督导。广泛深入的国内外学术交流使我校心理辅导老师了解到心理治疗的前沿资讯、拓展了工作思路并进一步提升了我校心理辅导的专业水平。 h6+9nM6-9mP82T

3、多种形式、多种主题的心理咨询服务。 V5?1Ty3=7mq6.4n

个体咨询中学业咨询、时间管理咨询、恋爱咨询、人际冲突咨询、自我发展咨询、情绪问题咨询等主题的咨询服务项目蓬勃开展,自2004年开展个体咨询以来,每年个体咨询量平均达到1500余人次。心理咨询师各有重点方向是我校心理咨询服务工作方面的特色。这些主题设计增大了心理咨询服务与学生实际生活的契合面,提高了学生对心理咨询的接纳程度。 l4+1uz9+5TA6?1f

心理测评、团体咨询、网络在线咨询以及现场咨询等多种咨询服务形式齐头并进。以个体咨询与网络在线咨询为例,自2004年开设网络在线咨询以来,共组织在线咨询234次,问题案例已累计达3500多个,有效帖子数达12050余个。 C7.6SK8?1Dn6?2t

4、心理危机排查和干预工作。 D5?1Zr7:3ol4:3R

(1)通过心理健康普测发现和干预危机个体。 v9-80P1:2Qm,.4G

在学生中,尤其是新生中,开展心理普测,筛选出部分学生进行个别访谈,及时对有心理问题倾向的学生进行诊断,并提供进一步咨询或治疗的建议,对危机学生进行及时的干预和转介。 A3;1HG7;7Qw,?8A

(2)通过日常定期危机排查发现和干预危机个体。 r,-3ER61ic4.6i

北大在危机排查和干预工作方面有着自己的特色。学校组建了由340余名学生组成的心理专项助理队伍,分布于全校各院系,心理专项助理处于心理危机排查工作的最前线,学校每年拨出近70万元经费作为他们的岗位补助。定期心理排查制度明确要求各院系学生工作办公室组织心理专项助理、班级学生骨干和寝室长每两周开展一次全面排查,并以书面形式向咨询中心汇报。对发现的严重心理异常现象以及急性突发事件,院系做到了快速反应、及时上报。发现危机之后的干预工作按照制度中程序和策略的要求,有条不紊的展开。学校还制定了月报告制度,规定咨询中心将每月汇总的危机情况和干预案例,报告给学校心理健康教育与危机干预工作领导小组。并将危机案例和应对策略编辑成案例汇编等内部资料,提供给相关人员学习。 i9?8Cq7:5lk2.8u

(3)建立问题学生心理健康档案及时追踪和监控危机个体。 M5;,iW5.9T0,3E

为了及时追踪问题学生的心理健康状况、重点监控危机个体,及时对这部分学生进行干预和处理,建立了问题学生心理健康档案。档案中的个案信息主要来自于心理健康普测、危机排查、院系临时危机情况汇报以及心理咨询和治疗中发现的问题学生。咨询中心定期追踪和监控有严重精神和心理问题的学生,一方面向学生所在院系提出监控和治疗上的建议,另一方面也向学生提供持续的咨询和治疗服务。 X5+1zL1.80Y2+5S

(4)与精神卫生专科医院建立联络渠道及时转介危机个体。 B5!1GC3~2ck7;1o

建立了危机个体及时会诊和转介制度,中心每天安排精神科医生值班,规范了严重心理问题和人格障碍学生在学校与精神卫生专科医院之间的转介程序,保证危机个体能够得到优先、有效的门诊服药或住院治疗。 P7-9Ms1?1Bc1!8b

(5)确保危机事件发生后善后工作的有效开展。 m96Yn7+1Nd4-2o

一旦危机事件不幸发生,院系及相关行政部门立即成立危机干预小组,妥善安排善后工作,包括联系和接待当事人家属;通告学校教职工和学生;排查最易受到影响的教职工和学生,为他们提供心理援助;进行相关人员的哀伤辅导;接待和答复媒体;总结事件处理的经验和教训等。经过几年的实践,北大已建立了完备的危机善后处理预案。 Z7+7Ms,!2tx1:5j

三、工作成果 l2~2gO9=2bp8~7j

心理中心以实用性课程建设为主渠道,多主题工作坊、活动月、报纸、网站、社团活动等蓬勃开展。专职工作人员总共发表论文近30篇,参与课题6个,参与编写书籍3本,翻译学术著作5本,并完成全校新生心理普测分析报告7份。 c,?2nV4.7ZD4?9T

我校学生心理素质教育工作的制度建设一直在不断地完善。尤其是近三年来,无论是校一级的宏观制度,还是操作过程中的具体制度,都更加健全和完善。2006年,由学生工作部牵头制定了《北京大学学生心理健康教育和危机干预工作实施办法》,对组织体系、队伍建设、心理健康普及教育、心理危机排查与干预、心理咨询等各个方面都作了明确规定。 Q8+8Jq1+7gs5=1X

建立了《专兼职心理咨询师考核制度》、《专兼职心理咨询师督导培训制度》、《病例及相关档案管理条例》、《心理咨询工作接待员管理制度》、《学生缓考建议制度》等一系列详明的咨询制度和条例。 m71nA4.1Uj6=7L

建立健全了学生心理危机预防与干预工作方案,建立健全了班级、院系、学校三级预防体系和发现、监控、干预、转介、善后五大工作系统。2005年至今,我校通过定期排查和日常报告发现潜在危机200余人次,成功解除危机120余起。 W1.9MB,~4Og1-9w

建立了危机排查和主动干预制度,实现了由心理中心学工部、保卫部、院系学生工作干部、班主任、辅导员、心理专项助理、班级学生骨干以及寝室长组成的心理危机监控网络和危机处理“绿色通道”,及时识别、干预和转介高危个体,快速有效。 D6=6LD3=,pR2?1N

心理中心的工作在几年内取得了显著的成效。2008年中心获得由北京市委教育工委与北京市教委联合颁发的“北京高校学生心理素质教育示范基地”称号;2008年中心被北大团委评为“青年文明号”;2009年中心被北京市委教育工委评为“2007-2009年北京高校心理健康教育先进单位”;2010年中心获得由中国心理卫生协会颁发的“2006-2010年全国大学生心理健康教育先进单位”。中心所指导的整体健康协会亦于2008年获得由北京市委教育工委颁发的2003-2008年度“首都高校十佳心理社团”。 e490F9;7WA5!9G

四、发展思路 b5=1Eg2~3Fz7-5T

中心在未来几年内,除已有的常规工作外,将把工作重点放在以下几个方面: P4+7Hv2!8dE5?2N

1、全校学生心理健康必修课和选修课的建设,打造北京市精品课程; g8~5ln9?2nn6=4q

2、国家级课题的申请和学生心理问题的精细化研究; W4-2ke6;3Yo1:,k

3、推出若干学生心理问题专题的编著; Z8.2Gh,=6yt7:6M

4、全员教师培训的进一步深入; G9:2Mt7+,jg5?4u

5、学术国际交流活动的进一步加强; G2~5um8;,rq2;2h

6、学生动态心理档案信息化系统的建设。 C3~3Te69yL2~1T

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