江西师范大学后勤保障处（后勤公司）简介
在学校党委和行政的领导下，代表学校行使后勤行政管理职能，全面负责学校的后勤保障工作，履行后勤保障服务的规划、组织、监管、协调和实施等工作职责。 c2=7BE1+8oO7!7Y
根据学校事业的发展，制订学校后勤保障规划，推进学校后勤社会化的进程，建立符合学校实际和发展要求的后勤保障体系。 e2=5uw8:1IG7:1n
按照学校后勤服务保障目标要求，制定年度工作计划和经费预算，做好规章制度的修订完善和组织实施工作。 A2:3rx8~7AP3-9s
负责学校饮食保障与供应、水电管理与保障、物业管理与服务（含校内教工住房和学生宿舍）、车辆运行保障、维修管理与保障、园林绿化养护等后勤保障服务工作。 l,!4iC7+,CU3;4l
承担校爱卫会、校绿委会的日常工作，负责全校食品卫生安全监管、节能管理等工作。 n5+5rW,?,Dq7+8h
代表学校以契约合同形式与后勤服务实体及社会专业公司签订各项服务协议，并检查、监督、验收其执行情况。 b7;,Kx7-,PF7!9l
负责学校后勤资产的开发利用和经营管理，确保学校后勤资产的使用效率和保值增值。 x1.8mF85cy5!5z
负责协调校内外有关后勤保障与服务的关系，对外代表学校协调与地方政府及有关业务部门的关系，对内协调各部门的关系。 M9:4wv6=3oO3-7E
后勤保障处（后勤公司）整合原来分设在学校不同职能部门的后勤管理经营服务职能，进行内部职能分设，实行“小机关、多实体”的机构设置。 J9=5Ue9?8BZ6+5U
管理部门：办公室、综合管理科、水电管理科(中心)。 H5:8BU4!4UY9!5u
服务部门：人事部、监察部、工会。 J6+,TF4!9Rm6+,p
服务型实体：物品采购中心、绿化养护服务中心、工程修缮服务中心、学生公寓服务中心、楼宇服务中心、校园服务中心。 n8~8pZ6-2cp8=8C
经营服务型实体：饮食服务中心、交通运输服务中心。 C4!5VD4?2GI4;4n
经营理念和服务理念
经营理念：以质量求生存、以管理求效益、以创新求发展 D94gs4?3Qm3.,L
服务理念：“三全”、“五心”、“十个一点” x9+1md2?,lI6?7H
1、“三全”（全方位、全过程、全员化） e5~4fQ,~,Hx9~7k
“全方位”就是指一切为了师生员工，努力以多方面、多层次提供系统服务； Y7!6Oo6~1sh,.3k
“全过程”就是指为了师生的利益，借鉴海尔服务模式提供服务前、服务中、服务后（质量跟踪服务）的优质服务； a3;8nr6=8aC,5h
“全员化”就是指每一位员工都是服务的主体，都要为每一位师生员工提供同样的优质服务。 B8:3mp4?2eR,?6t
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2、“五心”（信心、诚心、热心、细心、爱心） U4?,qE2~,MV1~20
“信心”是指对学校和公司的发展有信心，对搞好服务工作有信心，对个人的发展有信心； S3!3qU,+8Gl6?1h
“诚心”是指忠诚所属企业，热爱本职工作 d7~2ef8!5Er7+7h
“热心”是指要热情主动，让服务对象感到温馨、温暖； C9?9nT,~,QY5+,e
“细心”是指服务要周到细致，要想顾客所想，急顾客所急； k5!7uL1~5On4~1E
“爱心”是指要认真关爱我们每一个服务对象，让我们的服务充满着爱的奉献。 C5!7vh8=9nh2?,k
3、“十个一点” u6;5fo1;1lz9!2b
学习多一点，身子正一点； g2?1PQ91QS8?3K
脾气小一点，度量大一点； V6;4Ep1-5yN8.8G
说话甜一点，微笑多一点； P6:5IS36CQ1.1X
做事多一点，动作快一点； k2!1Ma7=4IW3;6b
办法多一点，效率高一点。 V,=1xE9?9uI3~2Q
“学习多一点，身子正一点”指要认真加强政治理论、时事政策和业务知识的学习，要一身正气，站得直，行得正； N6;4Wh5:3qq6~3e
“脾气小一点，度量大一点”指在具体服务工作中，要戒骄戒躁，和善待人，要听得进意见，经得起批评，不能动辄不耐烦，发脾气，耍态度； Z1.8qT6?,qU,-3x
“说话甜一点，微笑多一点”指工作当中要注意方法，说话注意语气，要让服务对象满意；要坚持微笑服务，要让我们的微笑象扑面的春风，让服务对象感到亲切，感到温馨； F44KX7:9cX5?7y
“动作快一点，做事多一点”指在服务工作中要手脚勤，动作快，多干实事、正事，踏实做好服务工作； Z3:,Ip,=4FL5!3t
“办法多一点，效率高一点”指在服务工作中要多想办法，改进工作，努力提高工作效率。 i,~5mG2,sx9=6x
部门工作职责
1.办公室 Z59qx4!3pY9?8z
职责是负责公文处理、印鉴管理、会务组织、信息与宣传、网站日常维护与更新、综合治理、印签管理以及对外联络接待等工作；负责各项工作的协调与督办；负责党建和思想政治工作；负责文化建设工作；负责信访工作；负责公司内、外有关财务结算及店面管理工作。 h6~9Cw56md2-9d
2.人事部 K1!,Ib2!8nT,-8U
职责是负责人力资源规划；人才引进、员工教育培训；绩效考核；薪资福利发放；机构设置、调整、岗位管理；职称申报；劳动合同管理、社会保险办理、劳动关系处理等人力资源开发管理工作。 R8~8wP7!2XD,;1r
3.监察部 m2~1ox8=7ot95G
职责是负责后勤服务大厅的日常工作；负责各部门服务质量、规章制度执行情况的监督检查；负责工程类项目、服务类项目等采购及其相关活动的组织和管理工作；组织师生满意度调查，受理服务投诉；做好固定资产管理等工作。 N1?2Mg3+2vq,+3z
4.物品采购中心 P6!3go5-6zg1!9h
职责是负责各部门固定资产、原辅材料、办公用品、劳保用品、保洁用品的采购配送等相关活动的组织和管理工作；做好仓库日常管理。 F9;1Yg5+8Wr6!4A
5.饮食服务中心 K29wj9:,wW5!7T
职责是负责学校两个校区食堂的膳食供应、浴室管理和开水供应工作；负责各食堂消防、动力设备的监督检查工作；负责各食堂食品卫生安全监管工作；负责食堂服务外包企业的管理工作。 b9?1qW52ge1?7M
6.水电管理科(中心) s5.3Mg1!7pn9!,y
职责是负责两个校区内的水、电、气管网设施设备的日常管理和维护保养，保障水、电、气正常供应；做好水、电、气的购买及费用的回收工作；做好学校节能降耗管理监督及市政对口单位的协调等工作。 I3!2rW2=3gO,?4v
7.绿化养护服务中心 v,-2Tz4+5lV5,v
职责是负责两个校区的校园绿化养护工作；负责服务外包企业的管理工作。 j9+,AT2?5Xx6.90
8.交通运输服务中心 y9?9El,-70I1=7Z
职责是负责学校教学、科研、办公车辆的调配、管理和监督；落实安全行车的各项措施，保证车辆的安全营运；负责车辆维修、保险等工作。 r4~5Rs3.8FA,8P
9.工程修缮服务中心 N2:9Vh1!5nC,-7u
职责是负责两个校区的工程项目计划和施工管理工作；做好校园区域内公共设施设备的维修工作，承担校园内小型工程改造工作。 F3.7Gh2!4FZ7!2L
10.学生公寓服务中心 R4=1Bv4~8ay6?4R
职责是负责两个校区学生公寓的保洁、安全、秩序、服务等工作，做好公共设施设备的维护工作；负责安排学生住宿、办理离校验房、收集住宿信息等工作；负责学生公寓内的水、电、木等零星维修工作；协助有关部门做好学生公寓文化创建，发挥后勤育人作用。 B42dE,~8QL7;2f
11.楼宇服务中心 I55HB9?10c2?,Y
职责是负责两个校区楼宇内的保洁、安全工作，维护正常教学秩序；做好楼宇内的治安、消防、节能等工作；协助做好各类会务场馆的会务服务；负责楼宇内的水、电、木等零星维修工作；做好房屋、设施设备的报修工作。 Y95fe1+9cg,+6D
12.校园环境服务中心 S8-1Bk4.4et5:3C
职责是负责两个校区的公共区域道路、绿地、河道（水面）的清扫（捞）保洁以及卫生设施的清洁工作；做好服务区域内公共设施设备的检查、报修、督办工作。 W3=3Ge8~1ay1+5O
13.工会 c6-4XR7.2Ie,-7z
职责是负责公司二级职工代表大会筹备、组织工作；协助公司党政部门贯彻执行各项政策、法规，并及时向公司党政领导反映员工的意见和要求；依法维护员工的合法权益，组织开展各类丰富员工精神文化生活的活动；做好员工计划生育工作；协同人力资源部做好离退休人员和病、伤、亡员工慰问工作。 s2!6eI8!,CL7.9m
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