焦作市信访局简介
主要职能简介： J3-7mT3!8Bj2.3S
（一）协调指导全市信访工作，起草有关信访工作的政策规定和制度，推动中央、省委、省政府和市委、市政府关于信访工作决策部署的贯彻落实。 i3.9bh8.1mH69g
（二）受理人民群众给市委、市政府及领导同志的来信来电及网上信访，接待来访，为来信来电来访和网上信访群众提供有关法律、法规和政策咨询服务。 f7-1tM2~,ZR2.,r
（三）负责向市委、市政府反映来信来电来访和网上信访中提出的重要建议、意见和问题，综合研判信访信息，分析信访形势，开展调查研究，提出完善政策和改进工作的建议。 F8;5MM,-5dQ8+7O
（四）承办上级机关向市委、市政府交办的信访事项和市委、市政府及领导同志交办的重要信访事项，向县（市、区）和有关部门转办、交办信访事项，督促检查信访事项的处理和落实。 J8=1bi91Hl7~2M
（五）协调处理跨地区跨行业跨部门的信访突出问题和突发信访事件；对重要信访事项实施个案监督，并提出对有关责任单位和责任人的处理意见和建议。 r61DX2;1hM9;1V
（六）负责征集、处理人民群众对本市政治、经济、文化、社会和生态文明等各项建设事业发展的重要建议；总结推广信访工作经验，提出改进和加强信访工作的意见和建议。负责信访工作的宣传和信息发布；组织协调、指导、推动全市信访系统信息化建设。 S9?7Zq2+5we4-8N
（七）承担焦作市人民政府信访事项复查复核委员会的具体工作，负责市政府受理的信访事项复查、复核工作。 K1.,vP7.40N4?2p
（八）承担焦作市信访工作联席会议的日常工作，督促落实联席会议决定的事项。 03:6Nv,=7jV3:5p
（九）完成市委、市政府交办的其他任务。 D6:8TC4?1QV,.6G
机构设置
一、办公室 F3:2oW19Xp9?2o
负责机关日常运转工作，承担安全、保密、信访、政务公开、后勤保障等工作；负责机关和所属单位的干部人事、机构编制、教育培训和退休干部等工作；指导信访系统人才队伍建设。 p4?2lk51bQ9-4e
二、综合调研科（宣传科） V3+6aE,=7Ma3=8b
承担有关政策规定及机关公文、综合性文字材料起草工作；承担机关规范性文件合法性审查和清理工作；负责信访工作调查研究，协调指导全市信访系统的调研工作；负责综合分析研判信访形势，提出工作建议；负责信访宣传、新闻发布、信息、舆情等工作；负责人大代表建议、政协委员提案的办理答复工作。 T1!,xu3?9He7+,F
三、办信科 y1:9MF8:7xy3!4Y
负责受理群众来信，综合分析来信情况，筛选重要信息，对群众反映的重要问题提出处理意见和建议；指导全市群众来信办理工作；征集人民群众建议。 x1-7Zr9-40P3:7n
四、接访科 a95ol6?7xH6+5q
负责群众来市上访的登记、接谈、转送、交办和督办；负责赴京到省上访事项办理工作；负责维护来访接待大厅及周边信访秩序，处置突发信访事件；承担市委、市政府信访值班工作；承担联合接访相关单位的协调和服务工作；负责协调配合职能部门接待处置特定群体来访工作；承担市重要会议期间及敏感节点信访工作保障任务；负责市级领导接访的协调、案件办理工作；指导全市来访接待工作。 e4-3eb8?4rW3:2U
五、督查科 05~6vZ6;8iF3.4V
检查指导全市信访督查督办工作；负责中央及省委、省政府和市委、市政府有关信访工作决策部署在县（市、区）和市直部门贯彻落实情况的督导检查，负责上级交办的信访事项的督查督办工作，提出对县（市、区）及市直部门改进工作、完善政策、给予处分和违反信访工作纪律实施责任追究的建议；协调指导业务科室的督办工作。 S6~2WP5?5ms,?7I
六、联络协调科（联席办） F7:4Mn8;,Bm9+3V
综合协调全局信访业务工作，督查指导基层业务规范化建设工作；督查督办赴京涉访事项，协调处置跨地区跨行业跨部门的信访事项；承担焦作市信访工作联席会议办公室日常工作。 G,+2lP9=4Vf4-2a
七、复查复核办公室 b5:2Ez,~7RX5:4V
指导全市信访事项复查复核工作；负责接待、受理、办理群众来市申请复查复核的信访事项；配合业务科（室）做好行政复议、行政应诉有关工作；承担焦作市人民政府信访事项复查复核委员会办公室日常工作。 d,;8Ix4:1fN8?,q
八、网络信访科（市投诉受理办公室） D6-40j8=8BK3.9s
指导全市网上信访工作；负责办理国家、省投诉受理办公室转送、交办、督办的信访事项；负责受理办理群众通过网络、固定电话、手机短信、领导电子信箱等形式提出的信访事项。负责全市信访信息系统、视频信访系统信息化建设、开发、维护及应用培训；负责内、外网站的建设及运行维护。 i3.9Y01.,xA76Z
九、党的建设工作办公室 K6?5FQ5?4Kv4=5X
负责机关和所属单位的党群、纪检等工作，承担机关党支部的日常工作。 m2!2Gw6;,Gn7.9r
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