凉山彝族自治州政务服务管理局简介
一、凉山彝族自治州政务服务管理局机构职能 T,=,Pm2:2hE8!1e
凉山彝族自治州政务服务管理局(简称州政务服务管理局)是凉山彝族自治州人民政府工作部门,于2019年3月成立，为正县级单位，由州政府办公室统一领导和管理，内设5个科室（办公室、“放管服”改革科、审批协调科、电子政务科、督查督办科）。 U9-8MB8+8PU,+9e
负责协调和指导全州政务服务工作,拟订全州政务服务体系建设的各项管理制度、服务标准和服务规范,并组织监督实施,推动政务服务标准化建设。负责全州简政放权、放管结合、优化服务(简称“放管服”)改革工作,协调推进政府职能转变工作,牵头组织实施行政审批制度改革工作。指导全州线上线下政务服务大厅规划建设和管理,组织、协调州级审批服务职能部门按照“三集中、三到位”原则进驻政务服务线上线下办事大厅,监督、管理进驻大厅行政审批事项、公共服务事项，简化审批环节,优化办事流程,推进协同审批工作。指导搭建公共资源交易服务平台和交易主体信用体系建设,规范政府采购、政府投资项目招标投标、土地使用权和矿业权出让、国有产权交易等公共资源交易活动。 S,!5jT9;8it9?5l
州政务服务大厅设立咨询服务岗、投诉箱、意见簿、综合受理窗口、老年人服务窗口，并建立了门户网站，为群众提供方便快捷的人性化服务。为提高服务质量，专门聘请社会行风监督员，对政务服务大厅的服务进行监督。截至2021年4月，有41个州级部门、840项行政许可事项以及358项公共服务事项集中在州政务服务大厅办理。其中，有30个部门在政务服务大厅，设立了办件窗口，极大地方便了企业群众办事。 01~20x8?7qX3?50
州政务服务管理局位于四川省西昌市航天大道三段7号，局机关办公地点位于州政府政务服务中心4楼，工作时间：上午8:30-12:00，下午14:30-17:30。州级政务服务大厅工作时间：上午9:00-12:00，下午13:30-17:00（节假日除外）。 m7=4AK9=4ti7-4H
二、凉山彝族自治州政务服务管理局职能配置、内设机构和人员编制规定 q9=1kQ1!8dm4~,i
第一条 根据《凉山州机构改革方案》(凉委发〔2019〕2号)和《关于<凉山州机构改革方案>的实施意见》(凉机改〔2019〕1号),制定本规定。 y7?5mf4.9xU6?4z
第二条 凉山彝族自治州政务服务管理局(简称州政务服务管理局)是凉山彝族自治州人民政府工作部门,为正处级,由州政府办公室统一领导和管理。 t3-2aJ9:90e5.8D
第三条 州政务服务管理局贯彻落实党中央关于政务服务的方针政策和省委州委的决策部署,在履行职责过程中坚持和加强党对政务服务管理工作的集中统一领导。主要职责： Z5?8uc4-3Li6?2i
(一)负责协调和指导全州政务服务工作,拟订全州政务服务 g99KA,;20R1,X
体系建设的各项管理制度、服务标准和服务规范,并组织监督实施,推动政务服务标准化建设。拟订全州政务服务发展计划、中长期规划、政策措施和政务服务评价体系并组织监督实施。 t5;3rm2-4dt1=9N
(二)负责全州简政放权、放管结合、优化服务(简称“放管服”)改革工作,负责协调推进政府职能转变工作,牵头组织实施行政审批制度改革工作。 o,:5no5~1YK5!5p
(三)指导全州线上线下政务服务大厅的规划建设和管理,指导协调推进各级、各部门开展网上办事大厅建设。组织、协调州级审批服务职能部门按照“三集中、三到位”原则进驻政务服务线上线下办事大厅,负责监督、管理审批服务职能部门进驻大厅的行政审批事项、公共服务事项的规范运行工作。 Q2~8CX9.9IB8?3S
(四)负责州政务服务大厅进驻人员的政务服务管理、培训及考核工作。负责受理对进驻窗口及工作人员的投诉、举报,并协助有关单位做好调查处理。 J5!3Ca2!6iP9-8Y
(五)指导搭建公共资源交易服务平台和交易主体信用体系建设,规范政府采购、政府投资项目招标投标、土地使用权和矿业权出让、国有产权交易等公共资源交易活动。 i9~7oB4:,aF1+5R
(六)协调州级行政审批职能部门简化审批环节,优化办事流程,推进协同审批,对涉及两个及以上部门的行政审批事项,组织开展并联审批,牵头协调州、县(市)审批项目的两级联动工作。 O1~3fC4!8Ta6+4Z
(七)负责职责范围内的安全生产监管和职业健康、生态环境 y1;9as14fh3:1G
保护、审批服务便民化等工作。 M6:3bm3-2xY6:5j
(八)完成州委、州政府交办的其他任务 F2.2xT8;5WA9-6D
第四条 州政务服务管理局设下列内设机构: s3:4No3=3YX23y
(一)办公室。负责机关文电、会务、信息、机要、档案、安全、保密、信访、财务、接待、后勤保障、政务协调、绩效管理、安全生产、职业健康和生态环境保护等工作。牵头办理人大代表建议、政协委员提案工作。负责机关及所属单位机构编制、组织人事、离退休人员管理、干部培训工作 Y,~2Eg6:2hI,:8R
（二)“放管服”改革科。负责政府推进职能转变和“放管服”改革工作,牵头组织实施行政审批制度改革工作。负责与“放管服”改革各专项小组沟通协调,指导和推动州级各部门、各县(市)政府职能转变及“放管服”改革工作。负责组织对“放管服”改革重大问题和推进政府职能转变长远问题的调查研究。负责拟订全州政务服务体系建设的各项管理制度、服务标准。负责拟订全州政务服务发展计划、中长期规划、政策措施和政务服务评价体系并组织监督实施。负责州政府推进职能转变和“放管服”改革协调小组办公室日常工作 i4.5Bq2;5Nf8;6R
(三)审批协调科。负责对涉及两个及以上部门的行政审批事项组织开展并联审批工作,并督促检查限时办结。负责州级部门“窗受理、集成服务”规范运行,指导县(市)开展综合窗口服务工作,负责重大项目代(领)办服务,跟踪项目审批进展情况。负责指导州、县(市)两级参与投资项目并联审批、联合办理工作。负责减证便民、公共服务事项清理及动态调整工作 d6~6dc8:9oV3.1F
(四)督查督办科。负责对全州政务服务工作重要部署、重点 N4+4xM1~6Gf35c
任务进行督查督办和目标考核。组织、协调州级审批职能部门按照“三集中、三到位”原则进驻政务服务线上线下办事大厅,负责监督、管理审批服务职能部门进驻大厅的行政审批事项、公共服务事项的规范运行。负责对进驻州政务服务实体大厅窗口部门和人员的管理及考核。受理对进驻窗口及工作人员的投诉、举报,并协助有关单位做好调查处理。指导各县(市)政务服务大厅、乡镇(街道)便民服务中心及村(社区)便民服务代办点服务体系标准化建设工作。 p2!8uM3:9Zu5?8K
(五)电子政务科。负责全州政务服务一体化平合的培训及运用。指导和推进州级各部门、各县(市)政务服务线上办事大厅建 F4.7SF7!3kN1;,Y
设。负责政务服务网络技术的升级改造、运行维护、信息安全及保密工作。负责局机关自动化办公系统、门户网站及微博微信的运行和管理工作机关党总支。负责机关和所属单位的党建工作,领导机关和所属单位的群团工作。 r9+1Cx7~6OI1-2n
第五条 州政务服务管理局行政编制21名(含单列管理军队转业干部行政编制1名)其中:局长1名,副局长3名,机关党总支书记1名;正科级领导职数5名,副科级领导职数6名保留机关工勤人员控制数1名 G1~,cR8=5cb3=8j
第六条 州政务服务管理局所属事业单位的设置、职责和编制事项另行规定。 z2=5zz4:,je7:7v
第七条 本规定由中共凉山彝族自治州委机构编制委员会办公室负责解释,其调整由中共凉山彝族自治州委机构编制委员会办公室按规定程序办理 I,-9lU4+6NY9-3o
第八条 本规定自2019年3月23日起施行。 Y,7Vl7=9Xw8-4C
三、凉山州政务服务管理局内设机构 n4-2Tc9~4DP6:,x
（一）办公室。 h4:9ZS2!8dQ9,X
负责机关文电、会务、信息、机要、档案、安全、保密、信访、财务、接待、后勤保障、政务协调、绩效管理、安全生产、职业健康和生态环境保护等工作。牵头办理人大代表建议、政协委员提案工作。负责机关及所属单位机构编制、组织人事、离退休人员管理、干部培训工作。 K6!20C6=3ub1-8G
（二）“放管服”改革科。 o6:4TP8;6Dw6~2I
负责政府推进职能转变和“放管服”改革工作，牵头组织实施行政审批制度改革工作。负责与“放管服”改革各专项小组沟通协调，指导和推动州级各部门、各县（市）政府职能转变及“放管服”改革工作。负责组织对“放管服”改革重大问题和推进政府职能转变长远问题的调查研究。负责拟订全州政务服务体系建设的各项管理制度、服务标准。负责拟订全州政务服务发展计划、中长期规划、政策措施和政务服务评价体系并组织监督实施。负责州政府推进职能转变和“放管服”改革协调小组办公室日常工作。 W9!9O08!8uM8;,I
（三）审批协调科。 G25kf,6dT8=5R
负责对涉及两个及以上部门的行政审批事项组织开展并联审批工作，并督促检查限时办结。负责州级部门“一窗受理、集成服务”规范运行，指导县（市）开展综合窗口服务工作。负责重大项目代（领）办服务，跟踪项目审批进展情况。负责指导州、县（市）两级参与投资项目并联审批、联合办理工作。负责减证便民、公共服务事项清理及动态调整工作。 a84Sk8=5Mq4.,e
（四）督查督办科。 h6?4W04-2Ed8+,j
负责对全州政务服务工作重要部署、重点任务进行督查督办和目标考核。组织、协调州级审批职能部门按照“三集中、三到位”原则进驻政务服务线上线下办事大厅，负责监督、管理审批服务职能部门进驻大厅的行政审批事项、公共服务事项的规范运行。负责对进驻州政务服务实体大厅窗口部门和人员的管理及考核。受理对进驻窗口及工作人员的投诉、举报，并协助有关单位做好调查处理。指导各县（市）政务服务大厅、乡镇（街道）便民服务中心及村（社区）便民服务代办点服务体系标准化建设工作。 T7.7cc49nl9:1M
（五）电子政务科。负责全州政务服务一体化平台的培训及运用。指导和推进州级各部门、各县（市）政务服务线上办事大厅建设。负责政务服务网络技术的升级改造、运行维护、信息安全及保密工作。负责局机关自动化办公系统、门户网站及微博微信的运行和管理工作。 W3-3yG9=1rE4-,e
（六）机关党总支。负责机关和所属单位的党建工作，领导机关和所属单位的群团工作。 e8+2rK4,yf5-6s
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