诺顿（norton）简介
诺顿安全系列产品是赛门铁克公司针对个人用户推出的信息安全产品，亦是一个广泛被应用的反病毒软件。该项产品发展至今，除了原有的反病毒功能外，还有反间谍等网络安全风险的功能。 l8+1wF4+2qT5;5c
诺顿反病毒产品包括：诺顿网络安全特警（Norton Internet Security）、诺顿防病毒软件（Norton Antivirus）、诺顿360全能特警（Norton 360）等产品。赛门铁克另外还有一种专供企业使用的版本被称做Symantec Endpoint Protection 。 N2.9HJ8+2yn1:8Q
公司介绍
赛门铁克公司成立于1982年4月，原为编程语言公司。1990年，赛门铁克并购软件公司彼得·诺顿（Peter Norton Computing），正式跨入杀毒软件市场，服务个别用户、小型组织确保网络安全及解决问题，保护消费者计算机免于病毒爆发或恶意程序攻击。赛门铁克总部位于美国加州，全球40个以上国家地区设有营运据点，拥有 17,500 多名员工，是现今规模最大的信息安全企业以及领导品牌，提供各种解决方案以协助个人与企业确保信息安全性、可用性与完整性。 d3:3aM2=3jv4=,0
防护技术
BloodHound 启发式引擎 q9;9oO81jz4.5n
BloodHound是赛门铁克独家的启发式侦测技术。和众多启发式引擎无异，它会借由可疑的行为来侦测病毒。BloodHound会制造一个虚拟的安全环境，使病毒展现出他的不良企图，而不会影响到本身计算机运作的稳定性。 R6-8Dp3;5Tz3-5I
综合性SONAR行为侦测/防御技术 Y3.20O93qK8~4I
启发只运行于虚拟主机当中，倘若病毒木马不幸进入实体主机，就得利用“行为防御技术”了；行为防御会分析可疑程序的行为，并事先阻拦，诺顿著名的SONAR无疑是当中最成熟的。直观来说，SONAR是一种行为侦测/防御的技术，其可以在建立病毒定义档及间谍软件侦测定义档前，阻止恶意程序码侵入。这些新兴且未知的恶意程序码会透过木马程序、蠕虫、大众邮件病毒、间谍软件或者下载软件病毒的形式进行攻击与破坏。当许多产品仅使用一组有限的启发式法则时，SONAR可以透过广泛且异质的应用行为数据，大幅提升其防护能力，且明显地将误判率降至最低。 01:7bu,-1qA8?6e
具体来说，SONAR技术与卡巴单纯的主动防御技术不同，它更注重途径防御（诺顿注重的"途径防御",主要通过过各种不依赖病毒库的防御技术,封锁各种病毒感染途径,如漏洞防御,浏览器防御）。SONAR更多的是根据产品中一系列的引擎例如防火墙，防毒引擎，入侵防护引擎（IPS）、浏览器防护引擎（Browser Defender）等等来收集和整合信息的。然后所有这些信息会被分类器所使用来提高效能。这和其他厂商的技术有很大的区别。很多其他安全厂商没有如此庞大的信息来制作好的分类器。 S6;7Fb6;9fN1=1z
全球智能云防护技术 t1.6fq9!6lY,-9W
和众多主流杀软一样，诺顿也拥有自己的全球智能云防护技术。除已知威胁病毒定义以外，“诺顿全球智能云防护”还可以通过“诺顿社区防卫”的安全和数据来确定新威胁及其来源，从而为用户提供额外的安全防护。另，SONAR技术拦截到的未知可疑文件，也会自动上传至“诺顿社区防卫”来进行分析。 r,=,KG8?5Kl3?6s
Norton Insight R9~7dE7=3vV1.1E
诺顿2009年增加的新技术Norton Insight，简单来说是一种白名单(但名单规则并不内存于软件当中，而是通过赛门铁克另有的平台随时更新)，其原理为只扫描不被信任的文件或网站扫描，并略过知名又或者安全的文件及网站，该项技术可让扫描速度大幅提快，并降低误判率。 s3?7Sw8=3iD8~2Q
经由这些前摄性革新技术的加入，诺顿似乎更符合防毒软件而不是杀毒软件的定义。即使诺顿本身的手动扫描侦测率并不高，但有了这些技术，一样可以将病毒拒之门外，而不是中毒后的消极杀毒。 u2!1Lr3?7Cq2?1X
病毒定义 U,-,Jd5?4fq2~8C
病毒定义是用来帮助诺顿防病毒识别更多电脑病毒的补丁文件，用户需不断地进行升级以加强病毒防护，识别更多的电脑病毒。赛门铁克升级服务器一般更新频率为每天一次，遇到新病毒被截获时会增加升级频率。该文件由赛门铁克全球病毒监控中心在截获新病毒之后第一时间内上传给赛门铁克病毒定义制作中心，然后由赛门铁克全球病毒监控体系在所有赛门铁克升级服务器上发布，可供用户自己下载升级，也可以通过Live Update自动升级程序获取所有适用其产品的所有更新。 t1~7Ev9.8wo4~5C
功能
为您的电脑提供最佳防护– 包括诺顿防病毒软件和诺顿网络安全特警的所有功能以及 2 GB 的安全在线存储。 h3?,kK7.2YS25n
独有功能诺顿全防护系统– 相比其他技术，5 个专利防护层可以更加快速而准确地检测并清除威胁。 f5!1Qi43wr,8m
网络防御层保护– 成功将网络威胁阻挡在电脑之外。 y7+4Jd9,kp7:8d
强化功能SONAR主动行为防护和全天候威胁实时监控：通过检查您的电脑是否存在可疑活动来预知、检测并消除尚未出现的威胁。 P,+2xh2.,Dp740
新增功能威胁删除层– 专门针对难以清除的顽固威胁，其他不够完善的产品往往会漏掉这些威胁。 G81bR7!6Ne2-,w
自动备份– 仅在您不使用电脑时备份照片、音乐及其他重要文件，因而不会妨碍您的正常工作，您也不必牢记备份之事。 p1!7Su2.7Sp7.8k
优化电脑– 修复常见的电脑问题、释放内存、删除不必要的文件并清理硬盘。 A7;5Uh,~9ra,+,s
新增功能始终是最新产品版本– 诺顿全年自动向您发送重要产品和功能更新。无需执行任何操作即可安装最新版本。 U,:2DN2?5fr2+70
免费 24x7 全天候支持– 让您可以根据需要随时通过电话、实时交谈或在线服务获取专家帮助。 X7:1kG31tp5?1U
独有功能父母控制管理– 让您通过诺顿 360 全能特警访问诺顿网络家庭防护。 V4=,OG3;5FW7.3a
反网页仿冒技术– 拦截网络诈骗者为窃取您的金钱、密码和身份信息而建立的网页仿冒虚假网站。 o1-6Gy3:,jo86f
诺顿在线身份安全– 记住、保护并自动输入您的用户名和密码。 D5=,WH,-3qj3-9T
独有功能Insight- 通过识别安全文件以及仅扫描未知文件来提高性能。 q9=4tW15qf3!7Y
诺顿网页安全- 在您浏览网页时主动保护您，直接在搜索结果中就不安全和虚假网站向您发出警告并加以阻止。 e5~3hz78wB8+8O
浏览器防护- 在浏览器加载时检查和阻止在线威胁，防止其造成危害，主动为您提供保护。 d1.7J08?8mV8?4j
基于网络的备份访问– 让您通过云随时随地下载和共享在线备份的照片、视频及其他文件。 F5!7ib6?4Bd7=6H
下载智能分析 2.0- 在安装应用程序之前会通知您这些应用程序是否有害或不稳定，从而保护您免受危险应用程序侵害。 L8!,vZ1-1hP4:5Z
漏洞防护- 可防止网络罪犯利用应用程序安全漏洞偷偷将威胁植入您的电脑上。 C81LY6:1Hz9:4a
强化功能带宽管理2.0– 在您连接到 3G 网络时，自动调整诺顿数据使用情况更新，从而避免用完每月的数据分配或超支。 A4=2zR69ur3-8V
独有功能诺顿脉动更新– 在不影响您的情况下，每 5 到 15 分钟更新一次防护。 Y7!3sX31mG4!,s
竞争
在美国，Norton(Symantec)是市场占有率第一的防毒软件，而与之竞争的McAfee、Trend Micro分占第二、三名位置， 在中国大陆以及台湾，其最强大的对手为卡巴斯基。 06=6qy2-2xV7-8x
优势
1.和病毒说再见 W6=7Gi6-3un,:9o
从容下载 - 我们会扫描您下载的文件，并删除我们找到的在线威胁。 02=,Dj9~7dt2;9P
深度清理您的电脑 - 我们强大的威胁清除层专门针对最难以清除的攻击性感染，不完善的产品往往会漏掉这些感染。 N5.7hY2~2gX2!4z
汇聚全球力量 - 只有诺顿可以为您提供速度超快的网络防御层，成功将大量威胁阻挡在您的电脑之外。 F8-,To2-9Lr6?5T
者 - 浏览器防护可阻止不安全的网站，此类网站会暗地里下载软件以用于窃取个人信息或控制您的电脑。 i5.4fm4=8uO,-6W
2.摧毁在线身份窃贼 – 这是实现安心网上购物、冲浪以及访问社交网络的唯一方式 n4!6sA3?5Hp,-3H
很容易误入网络歧途 - 我们可以阻止旨在诱骗您泄露密码、信用卡号甚至更糟情况的“网页仿冒”网站。 z2!7Mf8-1XK2~7w
Facebook 链接很有诱惑力 - 您不必担心 Facebook News Feed 是否包含危险的下载或欺骗性链接。 g4:7Kx3-8Hp7;6G
通过安全地存储和自动输入您的用户名和密码来确保身份信息的安全。 G5~6Zw58UF9,H
3.借助诺顿网络家庭防护保护您的孩子免受互联网危险的侵害 F58hw,;3xs5~9P
直接从您的诺顿控制中心轻松连接到诺顿网络家庭防护。 V,!7OR9+6OB,?6w
通过跟踪孩子访问的网站使您了解他们的网上活动，并且能够阻止他们访问不适宜的站点。 F4~9Si5!2NX3~5M
密切关注孩子的社交网络活动以及他们上网聊天的对象，及时发现潜在风险。 G7=8aS9+7lg2:8G
4.经过了工程设计让您觉察不到 - 因为出色的防护不会影响您工作或降低电脑速度 E4-8ma4+,ai9!4b
令人炫目的出色性能提供了快速浏览和文件扫描功能。 N1+9nf3.1ff8!1e
智能检测和悄无声息的背景操作可阻止威胁，不会弹出警告或发出重新启动请求而加重您的负担。 j8.8qx6~,TI6?4l
十分智能，仅在您不使用电脑时扫描和运行更新 - 更新后无需重新启动。 z2:7zi4.2mC6;3F
5.云是热门话题。借助我们基于云的全新诺顿云管理，可轻松掌控云 h8!7Ht2?7AH4?3g
您可以在其他电脑上修复、更新、续订或安装诺顿产品，而不必费力查找产品密钥或安装光盘。 r17sw4.4Ng8!,X
只需单击几次鼠标，便可在任何地方通过互联网开展工作。 S4:6iV4-1Rn7+6K
6.事故是无法杜绝的。硬盘有出故障的时候。咖啡会溢出。确保您始终进行了备份。 w8+3sh7,iX3?4z
自动备份功能可以管理照片、音乐和其他重要文件，并将其备份到磁盘、USB 设备或我们安全的网上数据中心之一。 z1.6EV3!2pP7!9G
采用政府级别的加密技术保护您在线备份的文件。 b57Nw5!5zG2=7g
让您快速恢复并运行 - 诺顿备份恢复文件只需单击几下鼠标即可。 P39yP52Ax4;1w
7.电脑需要优化吗？使用我们独有的清理和优化功能保持电脑快速自如地运行。 g7=4BO5?5vZ5+1X
修复可能减慢电脑运行速度或造成电脑崩溃或运行中止的常见问题。 b5;7Bc5?5vk7-4v
删除不必要的文件并优化硬盘。 R7+6a01;7ZF2+9a
释放系统内存。 k8+6jF3?8yu37p
误杀事件
2007年5月18日凌晨1时至当日14时30分之间，赛门铁克公司生产的诺顿防毒系列杀毒软件在升级病毒库后，会把打过MS06-070补丁（KB924270安全更新）的简体中文版Windows XP SP2 系统的重要系统文件netapi32.dll(5.1.2600.2976版本)和lsasrv.dll(5.1.2600.2976版本)检测为Backdoor.Haxdoor，并隔离清除。当用户重新启动计算机后，会出现蓝屏错误，系统无法正常加载。 v4!7E093PO8-3f
事故原因 l4+6dq5!3yb7.5c
据赛门铁克（中国）公司网站称，出现该事故的原因是由于恶意软件自动化分析系统的定义变化导致2个Windows系统文件被错误的检测为恶意程序。 08-7cx6.5Qt1~7O
解决方案 Z4+2mT2?8XZ8;5s
赛门铁克官方公布的解决方案如下： W7?8Lb,:8UO2+5r
将微软简体中文版Windows XP Service Pack 2安装光盘装入驱动器，重新启动设备。 在开始阶段，选择通过光盘启动。 在驱动器加载Windows启动后，选择“R”即恢复控制台。 选择被影响的Windows安装，键入您的管理员密码。 按照如下顺序键入命令（若出现提示，则选择覆盖文件）： cd \windows\system32 expand (cd drive letter):\i386\netapi32.dl_ expand (cd drive letter):\i386\lsasrv.dl_ cd dllcache expand (cd drive letter):\i386\netapi32.dl_ expand (cd drive letter):\i386\lsasrv.dl_ 键入“exit”，重启设备。 下载并更新至最新的循环（RR）定义更新。 重新安装Windows XP KB924270补丁。 a4:6cn1-7vx,+3D
影响后续 W7.2dz,3Cd3=2c
该事故造成了中国大陆境内许多计算机系统崩溃，以及部分用户对诺顿及赛门铁克公司失去信心。另据报道，已有用户向法院起诉要求赔偿人民币5万元，但根据诺顿防毒软件许可协议的免责条款，其赔偿额度不超过软件的购买价。 y7;7NF7.1jP8+7M
为此，也为了对应中国的威胁状况，赛门铁克成立了中国的安全响应中心。 S7+1RD6.7Cb7?8I
官方说明
赛门铁克免费提供为期一年的全天候不间断在线交谈和电话连线支持服务。在有效的服务订购期内持续提供支持。可能需要续订服务期限订购和更新到最新的产品版本以获取支持。NortonLive 服务单独有售。如需完整的详细信息并获得支持，请访问 u9:9PZ1!20j34k
仅限 Internet Explorer、Firefox 和 Chrome 浏览器。支持 Google、Bing、Yahoo! 和 Ask 搜索引擎。 F3~5hZ,?2It8=,W
1 年期防护：使用该服务，您有权在服务周期内在一台电脑或指定数目的电脑上使用本产品，服务期限自首次安装并激活后开始计算。这种可以续订的服务包括在整个服务周期内提供的防护更新和新产品功能，但是前提是必须接受与该产品一同提供的诺顿许可协议，可以通过网站查阅该协议。在服务期内，我们可能会添加、修改或删除某些产品功能。 W7!3sf7!1ma2!8F
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诺顿是 NortonLifeLock Inc. 的品牌 D8=,hr46vf4~7Q
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