郴州市信访局简介
郴州市信访局贯彻落实党中央关于信访工作的方针政策和决策部署，全面落实省委、市委关于信访工作的部署要求，在履行职责过程中坚持和加强党对信访工作的集中统一领导。主要职责是： l8-4qo9:9Ug9-5Y
（一）研究、起草有关信访工作政策，负责信访事项复查复核工作，开展信访工作宣传和理论研讨。 P,.2yV9-6UF6~8v
（二）负责处理人民群众和境外人士给市委、市政府及其领导同志的来信，接待群众来访，为领导同志接待上访群众做好组织服务工作。 T1=8xQ1-50O7~9p
（三）承办中央和国家机关、省委和省人民政府及市委、市人民政府交办的信访事项，督促检查领导同志批示件的落实情况。向县市区和市直部门交办信访事项，督促检查处理落实情况。 Z62VA4~3Pw7:7w
（四）综合、反映群众来信来访中提出的重要意见、建议和问题，开展调查研究，为市委、市政府提供信访信息。 U2!1VF,+5fE8:7E
（五）协同有关部门处理跨地区、跨部门的重大信访问题。协调处理群众来郴赴省进京上访和异常、突发性信访事项。协调全市各级党政机关的信访工作。 K81pi,!6Cs5;6g
（六）指导全市信访业务，总结推广信访工作经验。掌握全市信访工作队伍建设情况，提出加强和改进信访工作的意见。对信访工作中失职、渎职行为提出处理建议。组织信访干部培训。指导信访部门办公自动化建设。 o93cu7.4Zm88X
（七）负责全市信访信息系统管理和网上信访事项处理工作。 c83cG3.,EF9=8B
（八）完成市委、市政府交办的其他任务。 d1+1DE3:1Gk2.8u
内设机构
市信访局设下列内设机构: r9;2Sg3.8af39k
(一) 综合信息科。协助局领导处理机关日常事务，负责机关文电、机要、保密、安全、档案、办公自动化、行政事务、后勤保障、会务和公务接待、财务及资产管理工作。负责信访信息的收集、统计、综合，综合分析研判信访形势，提出指导意见。开展信访工作调查研究和信访理论研讨。提出加强和改进信访工作的建议。负责有关文件讲话、汇报材科的起草和信过工作经验的总结。组织信访工作考核评比。负责局机关的人事管理、机构编制及队伍建设等工作。负责网上信访舆情及对外宣传、意识形态、统战等工作。组织、指导信访部门干部学习培训和人才队伍建设。负责机关党群、纪检监察、社区联络及离退休人员管理服务工作。协助局党组对市政府驻北京联络处、市政府驻长沙办事处的管理。 Y,-,lA8?9mW9?9o
(二)接访一科。负责接待群众和境外人士到市人民政府的来访。反映群众来访中的重要情况。交办督办重要来访事项，统计和通报来访情况。做好领导同志接待上访群众的组织服务工作。对全市接待群众来访工作提出建议，进行指导。 a16wx28Ac,+2c
(三)接访二科。负责接待群众和境外人士到市委的来访。反映群众来访中的重要情况。交办督办重要来访事项，统计和通报来访情况。做好领导同志接待上访群众的组织服务工作。对全市接待群众来访工作提出建议，进行指导。 q,=4Jb9:5in9:1m
(四)办信科。负责受理群众的来信及上级交办的来信事项。负责分析排查、协调处理群众重要来信。负责重要来信信息的汇总、分析、反映和情况通报。交办督办重要来信事项，指导检查地方和部门办信工作。 X2.5Sq8;5qx3!8F
(五)督查协调科(复查复核科)。负责中央、省、市重大信访工作决策、重要信访工作部署贯彻落实情况的督促检查和综合性反映。协调处理重大疑难信访案件，督办领导同志交办的信访事项以及其他重要信访事项。负责市级领导接访下访和包案处理信访问题的服务保障工作。负责信访事项复查复核工作。负责信访法律法规宣传工作。指导全市信访系统的法治建设。 J29Qg3+2tV3=9S
(六)网络信访科。负责受理网上信访。承办国家信访局、省信访局通过网络流转的信访事项。承办市委、市政府领导批示的网上重要信访事项。负责向市委、市政府领导反映群众网上信访的重要信息。负责网上信访事项的交办、督办、审核、呈批审结和上报上传。负责全市信访信息系统管理工作。负责全市网上信访信息化工作的业务培训和指导。承担网上信访信息汇集分析及统计报送工作。 G7!3CU5!2NY8:1D
(七)驻京劝返科。负责与国家信访局、其他中央国家机关信访部门及省驻京维稳劝返办的沟通联系，及时掌握我市进京上访人员动态。负责对进京上访人员进行思想疏导、接访劝返工作。协调督促重大信访事项处理。 U6.2UH2?,sr7!7E
二级机构管理 R9+7Eo3+8nA8!6v
（一）市信访局管理市政府驻北京联络处、市政府驻长沙办事处。 g5!3Pr6!5rl8;5j
（二）将市宗教自养服务中心、市证券市场服务中心并入市人民来访接待中心，为本局所属正科级公益一类事业单位，主要职责是：负责接待群众和境外人士到市人民来访接待中心的来访；协调处理群众到市赴省进京上访和异常、突发性上访事项；协调处理市直单位接待来访中的疑难问题；反映群众来访中的重要情况；统计和通报来访情况；做好领导同志接待上访群众的组织服务工作。 J7;7wL2!3dn7!9Q
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