泰州市信访局简介
机构职能 Z,:9lM4+5oS,:7t
（一）负责处理市内外公民、法人和其他组织通过书信、电子邮件、微信公众号、传真、电话、走访等形式，向市委、市政府及领导同志提出的信访事项。承办上级领导机关及其所属部门、单位和市委、市政府领导同志转送、交办、督办的信访事项； T89IQ3.1DQ6:3v
（二）负责向市委、市政府反映信访人提出的重要建议、意见和问题。综合研判信访信息，开展调查研究，总结推广信访工作经验。负责征集人民群众的建议并筛选重要建议，提供给市委、市政府参考； q,-6YG,.3Xj9+6T
（三）督促推动党中央、国务院、省委、省政府和市委、市政府关于信访工作决策部署的贯彻落实，督促检查领导同志有关批示件的落实情况，拟订信访督查制度并组织实施。组织实施党政领导干部接访工作。向市(区)和部门转送、交办、督办信访事项，指导检查重要信访事项的处理和落实； x3!3Xo4~7cV,?4X
（四）综合协调指导全市信访工作，对在信访工作中推诿、敷衍、拖延、弄虚作假造成严重后果的行政机关工作人员，依法提出给予行政处分的建议。负责组织实施对全市信访工作的考核； L9!,iO4;6ii88j
（五）负责信访法治化建设工作，为信访人提供有关法律法规规章及政策咨询。负责办理申请市政府复查复核的信访事项； d27tp6~1ov9+8s
（六）协调处理我市群众进京去省上访相关工作。应急协调处理重大信访事项和异常、突发信访事件。综合协调处理跨地区、跨部门、跨行业重要信访问题。配合相关部门处理群众以上访为由的聚集； s5+6Se8-5Kk5?3h
（七）负责信访矛盾排查化解工作，拟订信访问题排查化解制度并组织实施。建立和完善信访信息汇集分析机制、预警研判机制，对带全局性或涉及面较大的重要信访问题开展调查研究，提出解决问题的建议； Q7-7Yg54lF2.2L
（八）指导全市信访系统教育培训和队伍建设，负责信访工作宣传和信息发布； C7.8oi3-8rE9~5h
（九）承担市信访工作联席会议的具体工作，督促落实联席会议决定的事项。承办省信访工作联席会议办公室交办事项； j8=5tk8;1Th5~4t
（十）完成市委、市政府交办的其他任务。 t8:7gK9.6Fe3?2Q
机构设置
（一）办公室：负责机关日常运转工作，承担信息宣传、统计、安全、保密、政务公开、财务和资产管理工作。负责机关和所属事业单位的党群工作，承担干部人事、机构编制、劳动工资、教育培训以及结对共建工作。负责信访工作调查研究，协调指导全市信访部门的调研工作。负责起草综合性文稿。组织信访工作考核。负责机关绩效管理工作。负责信访网络系统建设和局网站、微信公众号的维护管理。负责对接纪检监察组，承担机关党风廉政建设相关工作。负责市级机关（参公事业）人员到信访部门挂职锻炼工作。负责离退休干部工作。指导全市信访系统干部队伍建设。 k3-8Mo7!,Qi8;,V
（二）应急协调处：负责中央、省信访工作联席会议批示交办的重大信访事项的协调处理。负责牵头协调处理跨地区、跨部门、跨行业的重大疑难信访问题及群体性事件。负责与国家、省相关部门的工作衔接和信息沟通。负责接待市内外群众和境外人士的来访，配合相关部门处理群众以上访为由的聚集。统一协调驻京、驻宁信访工作力量，做好我市进京去省上访群众的接待、劝返工作，跟踪协调处理进京去省越级上访、非接待场所人员信访事项，配合处理在京、在宁信访异常、突发事件。负责进京去省上访情况的统计汇总、分析研判和情况通报。组织协调国家、省、市重大活动期间信访维稳工作。 z4-,oN1:7MA6+4d
（三）办信网络处（征集处）：受理办理群众来信（含网上来信，下同）以及上级党委、政府转送、交办、督办和市委、市政府领导同志批办的群众来信事项。承担办理“市委书记信箱”、“市长信箱”以及部门信箱来信相关事宜。及时筛选重要来信报送领导阅示。负责重要来信信息的汇总、分析、反映和情况通报。自办、会办、督办重要来信事项。负责人民建议征集工作，对全市人民建议征集工作进行指导。负责信访信息系统使用、培训和督查。指导检查全市群众来信办理工作。 E6.4Ob9~9wd7?4L
（四）督查督办处：督查督办党中央、国务院、省委、省政府和市委、市政府关于信访工作决策部署的贯彻落实。督查督办党和国家领导同志，省委、省政府领导同志，以及市委、市政府领导同志对信访工作重要指示精神的贯彻落实。督查督办国家、省信访部门以及市委、市政府领导同志交办、批办的重要信访事项。负责信访基层基础工作，组织开展“三无”（无进京越级上访、无大规模集体上访、无极端恶性事件和舆论负面炒作）市（区）建设。负责信访重点管理市（区）、乡镇（街道）的认定和管理。提出对市（区）和部门改进工作、完善政策、给予处分和违反信访工作纪律实施责任追究的建议。负责全市党政领导干部接访下访督查、汇总工作。指导检查全市信访督查督办工作。 E85Qb43Vm5:1N
（五）政策法规处（复查复核处）：承担信访法治化建设相关工作。负责起草信访规范性文件。承办相关行政复议、行政应诉及信访政策法规咨询、答复等工作。负责平安建设、法治宣传和培训。负责办理申请市政府复查复核的信访事项。依法进行信访事项终结和无理信访事项终结的认定。指导检查全市信访事项复查复核工作。 Z2+8uY2!4po,-5a
（六）重大信访处：综合分析研判信访形势，负责信访矛盾排查化解工作。负责信访积案化解工作。负责信访专项治理工作。负责市信访工作联席会议办公室日常事务，承担信访救助资金管理使用相关工作。 Z9;4Bk2=2ND5+2K
（七）综合指导处：对全市信访工作进行综合协调指导。总结推广信访工作经验，提出改进和加强信访工作的意见和建议。指导重要信访事项的处理和落实。指导检查全市群众来访接待工作。 i5?4Yk8-5lc96M
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